Hvis det er muligt, så lav et simpelt timestamp pr besked.
Er det jeres eget system?
Hvis det er 3. part, kan det blive en udfordring.
Hvis jeres brugere benytter windows, så findes der måske muligheder i WMI og tælle antal tastetryk, for derved at lave en mere generel (omend fejlbehæftet løsning)