Gode fif til telefon salg?

Tilmeldt 24. Mar 13

Indlæg ialt: 84

luskebuksen Skrevet 03-02-2014 kl. 10:56

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej.

Da jeg er begyndt at modtage opkald fra kunder, som skal have lavet deres pc, eller have en pris på det, søger jeg gode fif til at sælge min service.

Jeg tænker ikke på, at jeg skal fortælle st jeg er billigst og bedst, men mere på hvad jeg skal for at skabe tillid til kunden sådan at han vælger mig, fordi han har mest tillid til mig.

Er der en side, et blogindlæg eller nogle personlige erfaringer I vil dele?

På forhånd tak.

Mvh.

Tilmeldt 24. Mar 13

Indlæg ialt: 84

luskebuksen Skrevet 05-02-2014 kl. 21:55

Hvor mange stjerner giver du? :

Ikke en eneste ? :)

Tilmeldt 20. Apr 07

Indlæg ialt: 16014

Slettet bruger Skrevet 05-02-2014 kl. 22:14

Hvor mange stjerner giver du? :

Ja jeg har skrevet et blogindlæg om At vinde kundens tillid

Måske kan du bruge det ? : http://optimersalget.dk/vind-kundens-tillid/

Tilmeldt 4. Feb 14

Indlæg ialt: 30

JacobKehl Fra www.jacobkehl.com Skrevet 05-02-2014 kl. 22:25

Hvor mange stjerner giver du? :

Er udfordringen hvad du skal gøre når de ringer til dig for at købe din ydelse ?

Ellers misforstår jeg nok bare dit indlæg :)

Tilmeldt 20. Apr 07

Indlæg ialt: 16014

Slettet bruger Skrevet 05-02-2014 kl. 22:29

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Konkret kan du jo i tlf lægge vægt på at få spurgt kunden helt ud om problemet. Når du har et overblik på problemet kan du gi kunden nogle bud på hvordan du vil løse det.

Så får i en samtale igang og du skal naturligvis kun love kunden at løse hans problem, hvis du rent faktisk KAN løse det. Det kan være nødvendigt at sige fra ellers kan det gi dig problemer.

Tilsidst når i har haft en god samtale fortæller du kunden prisen, og spørger efter ordren. Altid altid spørg efter ordren. Ala:"hvornår vil du gerne ha mig til at løse opgaven, i næste uge ?"Mange ordrer blir tabt fordi sælgeren ikke får spurgt men afventer kunden lukker salget. Og så løber det ud i ingenting.

Fra Aalborg

Tilmeldt 23. Mar 11

Indlæg ialt: 13

Sina Jolandeh Fra Onlinestrategi.dk ApS Skrevet 06-02-2014 kl. 05:34

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 4,0 stjerner givet af 1 person

Brug AIDA modellen.

Jeg kan nok også hjælpe dig med at få flere af de fine kundehenvendelser også :)

Ring til mig hvis du vil have basics.

Tilmeldt 24. Mar 13

Indlæg ialt: 84

luskebuksen Skrevet 07-02-2014 kl. 23:08

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej alle.

Takker for de gode svar. Jeg tror jeg vil støtte mig op af flemming.dk´s svar, er sikker på jeg kan fange kunderne på den måde; at være ærlig, og indrømme hvis det ligger ud over ens kompetencer - det virker vel også mere seriøst at indrømme?

Mvh.

Fra Hillerød

Tilmeldt 6. Dec 10

Indlæg ialt: 115

Lasse D Fra Pro-Speciale.dk Skrevet 08-02-2014 kl. 00:01

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Kristian,

på et tidspunkt spurgte en anden om det samme, hvor der blev delt en masse tips om området. Jeg gav også en del råd med på vejen. Du kan se indlægget her http://www.Amino.dk/forums/t/218206.aspx

Mvh. Lasse - Pro-speciale

Salgskurser i mødebooking og telefonsalg - Pro-Speciale.dk

Tilmeldt 24. Mar 13

Indlæg ialt: 84

luskebuksen Skrevet 08-02-2014 kl. 16:11

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Lasse.

Tusinde tak for linket - vil helt sikker læse det i gennem.

mvh.