Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Slette/annullere rykker i Dinero?

Side 1 ud af 1 (8 indlæg)
  • 1
Fra Hjørring
Tilmeldt 28. Apr 13
Indlæg ialt: 147
Fra  Priverv Skrevet kl. 19:08
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Aminoer.

Jeg har udsendt en faktura, samt to rykkere, til en kunde.

I dag da jeg ringer kunden op for at høre hvad der sker, finder jeg ud af at kunden er flyttet.

Det betyder at jeg nu skal annullere de to rykkere og sende fakturaen til den nye adresse, hvordan gør jeg?¨

Pfh. af hjertet tak!

Fra Hjørring
Tilmeldt 28. Apr 13
Indlæg ialt: 147
Fra  Priverv Skrevet kl. 19:45
Hvor mange stjerner giver du? :

^

Fra Hjørring
Tilmeldt 28. Apr 13
Indlæg ialt: 147
Fra  Priverv Skrevet kl. 19:45
Hvor mange stjerner giver du? :

-

Fra 3210 Vejby
Tilmeldt 2. Mar 11
Indlæg ialt: 46616
Fra  John Hannover Skrevet kl. 20:16
Hvor mange stjerner giver du? :

Enten eller:

1 Downloader PDF og mailer til den nye mail adresse hvis de også har fået ny mail adresse

2 Printer og sender med posten - overvej modtager kvittering

3 Hvis du har skrevet en ikke aftalt adresse fra start og kunden er besværlig - krediterer og laver nu faktura med samme dato (boede kunden der hvor fakturaen var udstedt til, har han intet problem med adressen og vil måske bare være besværlig)

Jeg tror ikke du kan ændre noget i en bogført faktura

vh

6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER 
Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER

Min gratis blog www.johnhannover.com 

Fra Hjørring
Tilmeldt 28. Apr 13
Indlæg ialt: 147
Fra  Priverv Skrevet kl. 09:40
Hvor mange stjerner giver du? :

Enten eller hvad Cookie, kan jo ikke bare trykke "Annuller" på en faktura i Dinero? - Derfor, hvad gør jeg så?

Fra Holme Olstrup
Tilmeldt 2. Dec 13
Indlæg ialt: 101
Skrevet kl. 09:51
Hvor mange stjerner giver du? :

Når du ikke direkte kan annullere rykkerne i Dinero, er løsningen at lave en kreditnota på de to rykkere, samt evt opkrævet gebyr.

Når du laver en kreditnota skriver du blot hvad du skal kreditere samt beløbet der skal krediteres. Ikke minus foran. 

Håber du kan bruge det :)

Fra Hjørring
Tilmeldt 28. Apr 13
Indlæg ialt: 147
Fra  Priverv Skrevet kl. 10:37
Hvor mange stjerner giver du? :

Tak Christian, men trykker jeg "Kreditnota" på en faktura udfylder den selv det hele.

Hvad går jeg så, ændre jeg bare selv tallene?

Fra 3210 Vejby
Tilmeldt 2. Mar 11
Indlæg ialt: 46616
Fra  John Hannover Skrevet kl. 12:17
Hvor mange stjerner giver du? :

ja hvis ikke kunden accepterer 1 eller 2 fra mit forslag så er det jo 3 der er tilbage. Ja - den udfylder det hele selv og det er jo som den skal, den udfylder, så kreditnotaen svarer til helt modsat den oprindelige faktura med forkert adresse. (rykkerne skal du jo ikke bekymre dig om de er jo ikke i bogføringen men bare noget der kommer på baggrund af fakturaen og der kommer ikke flere når du har lavet en kreditnota)

Du skal altså sikke ændre tal - men lade dem stå som kreditnotaen udligner den oprindelige faktura

Så laver du en helt ny faktura, nu til den korrekte adresse og fremsender, evt sammen med et brev om du har annulleret den oprindelige grundet adressefejlen. Du kan evt ændre betalingstiden på den nye eller gi kunden samme frist som altid hvis han aldrig har fået den første faktura

vh John H

6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER 
Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER

Min gratis blog www.johnhannover.com 

Side 1 ud af 1 (8 indlæg)