Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Annullering i stedet for kreditnota i Billy's Billing

Side 1 ud af 2 (16 indlæg)
Fra Lyngå, Hadsten
Tilmeldt 5. Nov 06
Indlæg ialt: 1693
Fra  Helbo Media Skrevet kl. 17:54
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Aminoer

Har lavet en kæmpe fejl i Billy's Billing. I stedet for at oprette en kreditnota på en faktura, er jeg kommet til at annullere den. Er der en måde at ændre det på, rent bogførings mæssigt i Billy's Billing?

KontorGruppen.dk - Danmarks bedste udvalg i kontorartikler.

Fra 3210 Vejby
Tilmeldt 2. Mar 11
Indlæg ialt: 47160
Fra  John Hannover Skrevet kl. 17:58
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 2 person

deres support plejer at være hurtig, men jeg kan nu ikke lige forstå du kan komme til at lave en sådan fejl, en annullering skal være umulig, med mindre de har noget der ligner Aminos papirkurv, hvor fakturaen ikke annulleres, men modposteres. Det er dog kun tilladt hvis fakturaen ikke er sendt til kunden, og der ligger en fuld bogføring man kan følge i posteringerne der viser, hvordan den er "tilbageført"

Skriv til deres support for det skal ikke være muligt bare at annullere noget som helst i en bogføring hvis det er bogført - uden der er et transaktionsspor som let tilbageføres, og så kan du kreditere og sende eller behold selv hvis du aldrig har sendt den forkerte faktura

vh John H

6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER 
Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER

Min gratis blog www.johnhannover.com 

Fra Lyngå, Hadsten
Tilmeldt 5. Nov 06
Indlæg ialt: 1693
Fra  Helbo Media Skrevet kl. 18:14
Hvor mange stjerner giver du? :

Tusind tak John. Det vil jeg gøre.

Faktura var afsendt, så kan heller ikke helt forstå, at det har været muligt... Men endnu engang tak.

KontorGruppen.dk - Danmarks bedste udvalg i kontorartikler.

Fra København K
Tilmeldt 19. Nov 13
Indlæg ialt: 41
Fra  Billy's Billing Skrevet kl. 20:21
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person
Hej Anders

Håber der er kommet styr på det.
Som John siger, så skynd dig og kontant vores hjælpecenter på billy@billysbilling.dk så de hurtigt kan hjælpe dig :-)

God aften til jer begge

Hilsen
Trine
Tilmeldt 12. Mar 13
Indlæg ialt: 551
Fra  Accountman Renskabsservice Skrevet kl. 21:17
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Hej Anders,

internt så stemmer dit bogholderi nu.

Så det du bør gøre er, at oprette kreditnotaen og sende den til kunden.

Når du har sendt kreditnotaen, så annullere du simpelthen denne.

Mvh

Stig

Accountman Regnskabsservice - regnskabshjælp til din virksomhed - www.accountman.dk

Fra Lyngå, Hadsten
Tilmeldt 5. Nov 06
Indlæg ialt: 1693
Fra  Helbo Media Skrevet kl. 22:43
Hvor mange stjerner giver du? :

SWcotspain:

Hej Anders,

internt så stemmer dit bogholderi nu.

Så det du bør gøre er, at oprette kreditnotaen og sende den til kunden.

Når du har sendt kreditnotaen, så annullere du simpelthen denne.

Mvh

Stig

Hej Stig

Men problemet ligger i, at jeg ikke kan få lov at lave en kreditnota på fakturaen. Jeg har nu skrevet til BB support, og håber de svarer engang i morgen :-)

KontorGruppen.dk - Danmarks bedste udvalg i kontorartikler.

Tilmeldt 12. Mar 13
Indlæg ialt: 551
Fra  Accountman Renskabsservice Skrevet kl. 22:55
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Hej Anders,

jeg er helt med på, at du ikke længere vil kunne gå ind på fakturaen og oprette en kreditnota.

Du er nødt til at oprette en 'selvstændig' kreditnota som refererer til den oprindelige faktura.

Hvis BBs support har et bedre svar, så må du gerne poste dette her.

Mvh

Stig

Accountman Regnskabsservice - regnskabshjælp til din virksomhed - www.accountman.dk

Fra Lyngå, Hadsten
Tilmeldt 5. Nov 06
Indlæg ialt: 1693
Fra  Helbo Media Skrevet kl. 23:14
Hvor mange stjerner giver du? :

SWcotspain:

Hej Anders,

jeg er helt med på, at du ikke længere vil kunne gå ind på fakturaen og oprette en kreditnota.

Du er nødt til at oprette en 'selvstændig' kreditnota som refererer til den oprindelige faktura.

Hvis BBs support har et bedre svar, så må du gerne poste dette her.

Mvh

Stig

Ok Stig. Jeg ser lige hvad BB siger i morgen, og skal nok lige poste det tilbage her til tråden ;-)

KontorGruppen.dk - Danmarks bedste udvalg i kontorartikler.

Fra 3210 Vejby
Tilmeldt 2. Mar 11
Indlæg ialt: 47160
Fra  John Hannover Skrevet kl. 23:17
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Kender ikke BB systemet men generelt er reglerne jo klare nok idag, at man ikke skal lave kreditnotaer uden at ha en faktura som krediteres. Kreditnota må ikke idag bruges som en - om man vil - modsat faktura, der gør at modtager ikke skal fakturere, men betaler bare vælger kreditnota. 

De skal gerne hænge sammen med en faktura, og når en sådan ikke findes, er det som ikke så dumt hvis et system der bruges af folk (og skal kunne bruges af folk) uden stor regnskabsviden, siger nej tak til kreditnota uden faktura

Enig, lad os høre hvad BB forklarer, både om hvordan en sendt faktura kunne "annulleres" og løsningen så vi kan svare andre hvis lignende sker

vh John H

6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER 
Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER

Min gratis blog www.johnhannover.com 

Tilmeldt 12. Mar 13
Indlæg ialt: 551
Fra  Accountman Renskabsservice Skrevet kl. 17:06
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Cookie - John Hannover:

Kender ikke BB systemet men generelt er reglerne jo klare nok idag, at man ikke skal lave kreditnotaer uden at ha en faktura som krediteres. Kreditnota må ikke idag bruges som en - om man vil - modsat faktura, der gør at modtager ikke skal fakturere, men betaler bare vælger kreditnota. 

De skal gerne hænge sammen med en faktura, og når en sådan ikke findes, er det som ikke så dumt hvis et system der bruges af folk (og skal kunne bruges af folk) uden stor regnskabsviden, siger nej tak til kreditnota uden faktura

Jeg mener, at min skitserede løsning også løser dette.

Kunden modtager en faktura og en kreditnota.

Internt vil der endvidere være en annulleret faktura og kreditnota.

Alle burde være glade.

Mvh

Stig

Accountman Regnskabsservice - regnskabshjælp til din virksomhed - www.accountman.dk

Side 1 ud af 2 (16 indlæg)