Bliv gratis medlem
|
Jeg har brugt Billys Billing, hvor jeg ved en fejl annullerede en faktura og derefter oprettede en ny. Det resulterede i forkert fakturanummer på fakturaen, som hedder 006 i stedet for 005, hvilket jeg først opdagede, da skaden var sket. Det betyder, at jeg nu har en annulleret faktura nummeret 005 i regnskabet, og en betalt faktura, der hedder 006 (men som burde hedde 005). Fakturaen er sendt og betalt, men hvordan er fremgangsmåden for at ændre fakturanummer, så rækkefælgen passer i regnskabet? Skal der oprettes en kreditnota og så fremsendes en ny faktura med det korrekte nummer, altså 005? |
Det ville jeg tage ret koldt. Hvis ellers de to fakturaer er ens og det kun er en forkert reference så er det bare at skrive på bilaget hvad der er sket, men konkret bør du høre BB support hvis du har problem her. Der er ikke et problem i den fakturarækkefølge med en enkelt overspring eller andet - bare dit regnskab passer med udestående og betalt - og det er angivet på bilaget hvorfor
vh
Opret bruger