Kære Læser, Jeg søger et par gode råd fra en eller flere personer der her erfaring med viden om en solid INTEGRERET e-handelsløsninger. Målet er at få et system som er super effektivt og fleksibelt og som kan tilpasses efter vores specifikke behov uden at man hele tiden skal hyre en programmør til 1500 dkk i timen. KORT: Jeg ejer en fornuftig størrelse eksportvirksomhed med eksport til mere end 70 lande. Vi sælger pt. kune til forhandlere og distributører. Slutbruger salg er i støbeskeen. Vi har egen webserver ude i byen. Vi har i virksomheden en Navision server hvor al fakturering sker i gennem. Kunder placere enten ordre via tlf, email eller på webshoppen. Et import / export program søger for at data fra Navision-serveren løbende opdateres til hjemmesiden med valutakurser, faktura data, lager data, vores eget "hjemmelavet" CRM system 7 faktisk ret godt - (webbaseret) osv. Når der kommer en webordre copy / tastes ordren mere eller mindre manuelt ind i Navision hvor fra alt faktureres. Track & Trace samt udsendelse af faktura sker også manuelt. Hele bogholderiet køres også vi bogholder inde i Navision C5. Med udgangpunkt i at ordretilgangen alt andet lig vil være en del større fremadrettet og antallet af ordre vil være på nogle hundred ordre om dagen giver det mening at tænke fremadrettet for at scanne market for hvad andre gør? og hvordan andre håndtere selv store mængde ordre i systemet. Her tænker jeg på alt lige fra hvordan lageret køres med stregkodescannere, ordre mere eller mindre automatisk flyder igennem systemet (fra webordren placeres til faktura printes) og til kunden hele tiden løbende holdes orienteres med statusopdatering (gerne på mail el) til evt. SMS beskeder modtages når pakken er klar til afhentning på nærmeste posthus / GLS-afhentningsadresse osv osv osv... En integration til et anerkendt øko.system vil være at foretrække. DERFOR.... - Er der nogen herinde som har erfaring fra større webshops / e-commerce sites med større volumer af daglige ordre ???!!!! Hvordan har I klaret denne integration. - Findes der et færdigt e-commerce system som kan det hele day-1 eller findes der et system hvor til man kan skræddersy alt efter behov og hvor det fungere optimalt og er afprøvet selv på større sites ??? - Hvis der findes et rigtig godt system som opfylder mine behov vil det være optimalt om det også har et interface til et velanset økonomisystem, eller er det hele integreret (tror jeg næppe) ? Håber I her inde kan hjælpe. De bedste hilsner. Jens |
Jeg rettede lige din overskrift. Der er ingen grund til at skrive alt med versaler.
Venlig hilsen
Hans