Iværksætter tjener formuer på at vildlede forbrugerne

Tim J. Nielsen:

Det samme kan man spørge om, når det gælder Kjøllers evne til at læse markedsføringsloven og forstå forbrugerombudsmandens vejledninger. Hvem bærer ansvaret for, at de erhvervsdrivende overholder loven? Det gør de sgu da selv! Kan det virkelig passe, at de skal have en supervisor (eller Kontant!), til at hjælpe dem med at forstå lovgivningen?

Som jeg ser det, så klynker Kjøller over præcis det samme som hans ufrivillige kunder gør, nemlig dårlig kommunikation. Manden er jo kvik nok, så det undrer mig da virkelig, at han er så dårlig til at forstå en venlig henstilling, og samtidig så dårlig til at formidle sit budskab om abonnementskøb.

At han dækker sig ind under, at 'andre gør det samme', er bare ynkeligt.

Vi har lynhurtigt blive enige om at han jo godt ved hvad reglerne er og åbenlyst overtræder dem i en grad. Meeen nu er det jo ikke fordi laver bankrøveri eller holder gidsler. Han acceptere også de bøder han får og betaler dem, så han har vel betalt for hans "fejl". Så er det jo op til forbrugerombudsmandens at sætte bøden op gang for gang og se om det har en effekt. Fordi lige nu er han egentligt bare en rigtigt dygtig forretningsmand. Om det moralsk er en 100% god forretning - nej - men er nu ret sikker på at han sover godt om natten - han gør trods alt folk opmærksomme på abonnementet 3 steder.

Thomas:

For det første ville jeg gerne se hvor mange af de brugere som var aktive og tilfredse. For det andet, hvor mange af folk som klager, skriver også til Kontant? Uforskammetlig lille procentdel må man antage. Hvis han kan flotte sig med den store kundeskare, kan han vel også fremvise det samlede antal klager? Det er da den eneste sammenligning man kan bruge til noget.

Fra hans blog indlæg:

"Kontants redaktion har igennem det seneste 2,5 år modtaget 80 klager på PointShop og Lotto24. Det svarer i gennemsnit til 2,7 stk. om måneden (ud af vores ca. 900.000 danske kunder). Det er altså ikke mange klager, som DR udtrykker det."

Simon Kragh:

Det er altså ikke mange klager, som DR udtrykker det."

Ved ikke hvordan man skal tolke den sidste linie, men siden det er Magnus som skriver det vil jeg tolke det som om han ikke mener det det er mange klager, selvom DR udtrykker det som det er mange klager. 

Kan virkelig godt lide din formulering og realitetssans Lucas, den er spot on...

Eneste jeg tænker er der hvor du skriver, at folk nok inderst inde godt ved at man burde læse det med småt - det er der garanteret (læs: forhåbentligt) mange der gør, men tror desværre også at med en side som Pointshop, så rager vi også lidt i den del af befolkningen som ærlig talt nok ikke har de egenskaber at kunne tænke rationelt. Har selv erfaring fra denne branche og selvom jeg på ingen måde mener noget negativt omkring de medlemmer der var på den side, så kender jeg alligevel til hvilket klientel man ofte har med at gøre når man er i den branche der. Men det er vel et eller andet sted også noget vi alle kender til fra hverdagen - der findes jo 5-6 millioner forskellige personligheder derude hvis vi bare tager Danmark som eksempel, og med 900.000 medlemmer i Danmark, så har Pointshop fat i rigtig mange forskellige af disse. Der skal desværre ikke mange af disse "glemsomme" eller "uopmærksomme" personer til for at oprette en klage, som så potentielt ender i Kontant.

Synes sagen er sådan lidt midt imellem - er på kanten til at synes, at gu er det uretfærdigt for en som Magnus Kjøller at blive trukket igennem møget i Kontant fordi der findes nogen der måske ikke helt orienterer sig om hvad de går ind til, enten fordi de ikke vil eller bare ubevidst vælger at overse sådanne informationer. Samtidig så er jeg også bevidst nok om, at folk ser kun varen og prisen på de pågældende bannere og ser ikke det med småt, og det burde måske have været lavet lidt smartere, også for at undgå bare nogle af de klager som kommer ind.

Egentlig er det nok meget let at have en blandet holdning til en sag som denne

Tough luck. 

Som det også er blevet nævnt tidligere; dårlig stil, og det ødelægger lidt gamet for alle de ærlige, men kunderne/deltagerne må simpelthen også tage noget af ansvaret på deres skuldre. Brækker mig over den der "Jamen der er jo ingen, der læser det med småt"

Kevin Hansen:

Beklager, men lad os se sandheden i øjne.

----

Denne markedsføring syntes jeg ses overalt i dagens Danmark. Som et rigtigt godt eksempel, så lad os se på teleselskabernes tv reklamer som Magnus også selv nævner.

Køb en mobil til 1 kroner! Ja det lyder jo forrygende og lige til, men har i bemærket på disse tv reklamer, at der er en en lille tekst i bunden hvor der lige kommer nogle betingelser på? Hvorfor går de ikke bare som Kontant journalisten siger; skriver det som det største og første? Det vil sige, at de forskellige teleselskaber gør brug af ulovlig markedsføring, da de går akkurat det samme som Magnus Kjøller?

Tror desværre, at denne markedsføring kan ses mange andre steder, da det desværre er den som sælger. 

Syntes det er lidt lavt af Kontant, at de ikke vil linke til hans blog under interviewet, så han også for mulighed for, at forsvarer sine synspunkter hvor han blandt andet kommer ind på, at de har forsøgt et X antal gange, at få et møde op med Forbrugerombudsmanden.

- Kevin

Giver dig helt ret, men nu er det jo kun Pointshop de er ude efter, så lad dem blive det store problem - ikke tænk på de mange andre virksomheder der gør det!

Nej nej, det er da det nemmeste, at smide det hele på en person så man ødelægger hele hans virksomhed.