HJÆLP: Indkøbskurven "tømmer sig selv"

Tilmeldt 19. Apr 12

Indlæg ialt: 12

Annette Fra skoletilbehør.dk Skrevet 29-09-2013 kl. 19:03

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Amino folk! Jeg har et seriøst problem med min webshop, som min ellers meget dygtige webmand har svært ved at løse. Håber, der er nogen herinde, der sidder med den gyldne nøgle.

Problemet er, at indkøbskurven "tømmer sig selv" og mine kunder kan derfor ikke lægge ordrer. Når kunden trykker på "tilføj indkøbskurv" lægges varen i kurven, men forsvinder herefter igen, når kunden når længere frem i købs processen.

Min shop er lavet i Wordpress.

Nogen, der kan hjælpe?

Mvh Annette

Fra Thorsø

Tilmeldt 23. Feb 13

Indlæg ialt: 334

Joomlakonsulenten Fra Joomlakonsulenten.dk Skrevet 29-09-2013 kl. 19:55

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Annette,

Nu er jeg Joomla-nørd men har erfaring med et lignende problem i Joomla.

Hvis indkøbskurven blive tømt før man når frem til betaling, kan det være en plugin eller endda skabelonen, der er årsagen til problemet.

Prøv kort at skifte til Wordpress standard skabelon, hvis det virker nu, så er der en fejl i skabelonen. Hvis det ikke hjalp, så prøv at deaktivere alle andre plugins. Hvis dette virker, genaktivere plugins'ene én efter én, indtil du finder den skyldige.

Men, der er sikkert en Wordpress-nørd der har guldsvaret. ;-)

Tilmeldt 19. Apr 12

Indlæg ialt: 12

Annette Fra skoletilbehør.dk Skrevet 29-09-2013 kl. 20:12

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej! Tusind tak for svaret. Vi forsøger os med dine forslag:-). Mvh Annette

Fra Hvidovre

Tilmeldt 19. Sep 13

Indlæg ialt: 185

Ronnie - Connspire Fra Connspire Aps Skrevet 29-09-2013 kl. 20:16

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg vil ikke anbefale Jer, eller nogen andre at bruge et CMS, som shop.. Det er ikke hensigten med et CMS.

I skal også tænke fremad: Hvad gør i når shoppen er stor, og i vil have indløsning fra NETS osv? Der kommer I ikke langt med en WP løsning..

Jeg ville, hvis jeg var Jer, kraftigt overveje min situation, og finde et webshop system, og lade et CMS som wordpress, være et CMS!

Jeg kan anbefale Prestashop, eller Magento.

Tilmeldt 17. Jul 12

Indlæg ialt: 2178

Lucas - PerfGrid Fra PerfGrid Skrevet 29-09-2013 kl. 20:17

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg kan også se jeres nuværende host bruger Varnish - hvilket 'kan' skabe et problem. Prøv at få dem til at slå det fra, og se om det ikke skulle komme til at virke.

PerfGrid - High performance webhoteller. Kvalitet i næste kaliber.

Tilmeldt 19. Apr 12

Indlæg ialt: 12

Annette Fra skoletilbehør.dk Skrevet 29-09-2013 kl. 20:24

Hvor mange stjerner giver du? :

Tak for svar. Det er taget til overvejelse. Mvh Annette

Tilmeldt 19. Apr 12

Indlæg ialt: 12

Annette Fra skoletilbehør.dk Skrevet 29-09-2013 kl. 20:25

Hvor mange stjerner giver du? :

Tak. Det prøver vi. Mvh Annette