Rundforvirringen total: Datasynkronisering i ERP

Jeg startede min karriere på Amino med dette indlæg: Ny/alternativ software til kasseterminalsystem? Jeg skal spare jer for hele lidelseshistorien siden da, men jeg er kommet der til nu, hvor jeg bliver nødt til at vende bøtten på hovedet og søge tilbage til det grundlæggende.

Altså: Vi skal have et ERP bestående af e-conomic, POS og en webshop.

Jeg har lige fået bekræftet af e-conomic's support, at de integrationsmoduler der findes, kun opererer to-vejs: e-conomic>POS og/eller e-conomic>webshop, men så kommer der jo til at mangle synkronisering mellem POS og webshop. Det er vigtigt for at have styr på lagerbeholdningen, alene af den grund, at der er en del varer vi kun har eet styk af. Hvis en sådan vare sælges i butikken, skal webshoppens lagervisning jo gå i nul.

Den gamle tråd gav kontakter, hvoraf en er langt frem med at give tilbud efter fysisk besøg, men det bliver dyrt.

Jeg kan altså ikke forstå, at det kan være så svært og kræve et så dyrt og kompliceret setup for at tilføje det manglende led mellem POS og webshop. Hele øvelsen med at skrotte alt eksisterende (C5, gammel shop og ubrugeligt, leverandørudviklet terminalsoftware) er, at vi i dag skal oprette de samme varer flere steder og at der ikke sker en synkronisering.

Problemet ligger i hvor masterdata ligger og opdateres. I dit tilfælde er det e-conomic. Det vil sige, at det er e-conomic, der forventes at have det korrekte og opdaterede antal. Sælges noget så i POS løsningen, skal den fortælle e-conomic det er solgt, og så skal e-conomic fortælle webshoppen det er solgt. Og det samme den anden vej - webshop fortæller economic om salg, som så fortæller POS løsningen om det.

Det som så er problemet, er at det kræver at både POS-løsningen og webshoppen hele tiden taler med e-conomic, hvis du vil have dit lager opdateret alle steder hele tiden, og det er det ikek alle løsninger der gør. Så jeg tror løsningen på dit problem er, at koncentere sig om, at dit POS og din webshop opdatere med e-conomic oftere, istedet for at prøve at få POS'et til at tale direkte med webshoppen. Prøv at udfordre dine leverandører på det, og bed dem f.eks. om, at de skal sende data til og fra e-conomic f.eks hvert 15. minut. Det bør være nok til, at du meget sjældent vil sælge noget i butikken, som så giver en forkert lagerstatus på et produkt som en kunde ser på i webshoppen.

Hej Webmaster

Der findes integrationer mellem e-conomic og Magento webshop systemet der er 2-vejs - tag f.eks. et kig på dette integrations modul. Med dette modul vil dine ordrer blive synkroniseret fra Magento til e-conomic og dine vareoplysninger (lager beholdning etc.) vil blive synkroniseret fra e-conomic til Magento. 

Hvis du derfor kan få et POS system til at snakke med e-conomic (hvilket der findes flere apps til her) er dit problem løst.

Jeg foreslår derfor følgende setup:

POS <- -> e-conomic <- -> Magengo

med dette setup vil et salg i POS systemet danne en ordre i e-conomic, der automatisk forårsager en opdatering af lageret i Magento. Ligeledes vil et salg i Magento danne en ordre i e-conomic der igen forårsager en lagerændring i e-conomic.

Hej,

Jeg ved at du efter spørger en løsning med e-conomics + 2 andre systemer - altså 3 forskellige systemer. En løsning kunne være, at skære ned fra 3 til 2 systemer!

Kig på regnskabsprogrammet SALDI, som både kan fungere som ERP og POS system, og så er det kun webshoppen der skal integreres til. En mulighed her kunne være en BG Webshop, som vi allerede har lavet integration til. Så har du på synkronisering mellem varer, kunder og ordrer, og du vil snildt kunne bruge den fysiske butik som lager for webshoppen. Selve POS terminalen kan enten være en touch pc - eller du kan vælge en iPad som terminal.

Du er velkommen til tage fat i mig hvis du vil høre mere om løsningen.

/Søren

sme@bizsys.dk

Tak gode indlæg. Jeg skal nok vende tilbage med kommentarer og rapportering om den seneste udvikling, men det bimler og bamler i disse dage, så ...