Når man selv har opsat en side, og set på den fra en shopejers synspunkt, har man nok en tendens til at se sig en lille smule blind på, hvordan ens kunder opfatter ens side.
Jeg vil derfor blive rigtig glad, hvis I Aminoer, vil hjælpe med at yde feedback!
Jeg er specielt interesseret i brugervenlighed og konverteringseffektivitet!
Lidt feedback i forhold til brugervenlighed og konverteringseffektivitet:
Når man ligger en vare i kurven og går videre til bestillingen bliver jeg skræmt væk allerede i første step: "Bestil som gæst eller opret konto" Er klar over at man har muligheden for ikke at oprette en konto. Men med mindre du har statistik der siger at folk opretter en konto så synes jeg du skal droppe det.
Du kunne også overveje at fjerne topmenuen når man går til selve bestillingsforløbet hvor man skal indtaste oplysninger. Når den besøgende er ved dette punkt skal det eneste mål alligevel være at få kunden til at købe.
Ude i højre side står denne engelske tekst: "Custom CMS block displayed below the one page checkout progress block. Put your own content here." Den ville jeg slette eller oversætte hvis den skal være der.
Læs flere tips til konverteringsoptimering på http://www.benjamin-gundgaard.dk/konverteringsoptimering-i-187-trin.html
Mange tak for dine kommentarer. Jeg havde overset "Custom CMS block" blokken .... Den er nu deaktiveret. Derudover har jeg bestilt en OneStepCheck out, som forhåbentligt gør det step noget mere overskueligt!
Jeg kigger bare på den som potentiel kunde, der skal købe lidt til fruen der hjemme :)
Jeg synes den er rigtig overskueligt, jeg kiggede de sider igennem der var, i forhold til dine produkter, det eneste jeg kan komme på, det er at varene går mange gange igen, i forhold til der er så mange kategorier, og under kategorier. Nu tager jeg bare et eksempel, i kategorien "solbriller" der synes jeg at der bare skulle være, under kategorien "pris" og "mærke".
I forhold til mig selv kan jeg godt li at det er meget simpelt, og der ikke er for meget spild tid ved f.eks og bruge en masse tid ved at kigge på de samme vare i forskellige kategorier.
Det første jeg faldte over som der også blev nævnt, er noget information på produkterne.
- Der mangler helt klart en tekst til dine produkter "En moderne ring lavet af XXX belagt med sølv samt xxx sten" ... Aner intet om at skrive den slags tekster, men du kan nok se ideen.
Er der nikkel i dine smukker ? - Der står heller ikke noget omkring størrelserne, så her er der ihvertfald nogle timer i at få info .