Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Må en forretning opkræve et gebyr for fakturakopi?

Side 1 ud af 1 (6 indlæg)
  • 1
Fra Ølstykke
Tilmeldt 18. May 13
Indlæg ialt: 172
Fra  MG Skrevet kl. 17:15
Hvor mange stjerner giver du? :

Hvis man har købt en vare i en butik, og har forlagt kvittering efter 6 måneder, og man spørger om man kunne få en kopi af fakturaen, må de så opkræve et gebyr?

Tilmeldt 23. Aug 05
Indlæg ialt: 1403
Fra  Ronni Skrevet kl. 17:26
Hvor mange stjerner giver du? :

Ja det må de godt hvis de har en omkostning ved dette.


Men hold op hvor er det dårlig stil. Det er jo ikke at være fleksibel og give god kundeservice.
 

Tilmeldt 8. May 07
Indlæg ialt: 4467
Fra  Remy Skrevet kl. 17:28
Hvor mange stjerner giver du? :

Hvis det er pr. mail nej. Men skal den sendes ud, er det vel rimeligt at deres omkostninger bliver dækket.

Fra Ølstykke
Tilmeldt 18. May 13
Indlæg ialt: 172
Fra  MG Skrevet kl. 17:31
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg kan forstå at der ikke er noget 100% sikkert svar

Jeg må ringer til Taenk.dk imorgen og hører dem af 

Tilmeldt 23. Aug 05
Indlæg ialt: 1403
Fra  Ronni Skrevet kl. 17:35
Hvor mange stjerner giver du? :

Jo der er regler for dette:
Har virksomheden en omkosntning kan den dækkes ind og opkræves hos kunden. Thats it.

 

Fra 3210 Vejby
Tilmeldt 2. Mar 11
Indlæg ialt: 47186
Fra  John Hannover Skrevet kl. 18:19
Hvor mange stjerner giver du? :

jeg ved ikke om det er så dårlig stil at tage et mindre gebyr - 6 mdr efter er lang tind og det kan da godt koste tyve minutter manuel tid at finde frem - kopiere - sende - så jeg synes ikke et mindre gebyr er så urimeligt faktisk - og ja - lovligt er det absolut

Det er klart jeg ikke ville bede om penge fra en kunde med en faktura på 80.000 kr - men ellers - for mig ret OK hvis jeg blev bedt om et lille gebyr for at nogen skulle rode 6 mdr gammel faktura - og måske kvittering - frem

vh

Side 1 ud af 1 (6 indlæg)