Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Kunde har indbetalt for meget - Hjælp!

Side 1 ud af 1 (5 indlæg)
  • 1
Fra Gentofte
Tilmeldt 28. Jul 11
Indlæg ialt: 303
Fra  Telesvar Telefonpasning ApS Skrevet kl. 08:26
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Aminoer,

Jeg har her til morgen konstateret at en af mine kunder har indbetalt for meget. Udfordringen er den, at jeg har gjort kunden op og derved fremsendt en kreditnota på vores aftale, samt fremsendt en ny faktura, på det korrekte beløb. Min kunde vælger så at indbetale den krediterede faktura...

Hvordan får jeg så dette bogført?!

Jeg kan ikke indbetale et større beløb på fakturaen i mit regnskabs system end fakturaen lyder på, derved er jeg i tvivl om hvordan det håndteres.

Efterfølgende skal jeg jo returnere det overskydende beløb til kundens bank, hvilket jo også skal registreres korrekt, ikke mindst i forhold til momsdelen.

Ser frem til lidt hjælp. Tak Big Smile

Med venlig hilsen

Cher Pedersen

Telesvar

88 43 33 33 

Tilmeldt 9. Dec 10
Indlæg ialt: 1109
Skrevet kl. 17:21
Hvor mange stjerner giver du? :

Behøves du at bogfører det, kan du ikke bare sende pengene retur med forklaring, det er jo frem og tilbage. Smile

Tilmeldt 12. Mar 13
Indlæg ialt: 551
Fra  Accountman Renskabsservice Skrevet kl. 20:22
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Cher,

for det første, så er moms underordnet. Du har registreret din salgsmoms korrekt ved dine fakturaer og kreditnota. At din kunde så betale for meget berører ikke momsen.

Du bør kunne registrere din kundes indbetaling på dennes debitorkonto, som så vil gå i 'minus'.

Hvis det er en løbende kunde kan du så gøre opmærksom på overbetalingen og sige, at de kan modregne den i næste betaling.

Hvis du skal have hjælp til bogføringen, så skal du nok angive dit økonomisystem.

Accountman Regnskabsservice - regnskabshjælp til din virksomhed - www.accountman.dk

Fra Gentofte
Tilmeldt 28. Jul 11
Indlæg ialt: 303
Fra  Telesvar Telefonpasning ApS Skrevet kl. 10:20
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej kah og SWcotspain

Og tusinde tak for svar. Jeg benytter billysbilling i det system kan jeg ikke indbetale "for meget" på kundens konto kun det reelle beløb for fakturaen. Der er den mulighed at jeg manuelt skal oprette en postering, hvis dette er tilfældet, vil jeg gerne bede jer om hjælp, så jeg får registreret dette korrekt i bogholderi systemet!

Mvh. Cher Pedersen

Tilmeldt 19. Oct 08
Indlæg ialt: 1822
Skrevet kl. 15:09
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Cher

Det er da ikke praktisk, at du ikke kan lægge det overskydende beløb ind som et "overskud" på kundens konto. Men jeg kender ikke BillysBilling.

Men kan du så ikke oprette en "konto til udredning" eller lignende, hvor du så bogfører det overskydende beløb. Og hvorfra du så fører det ud igen, når du har overført beløbet tilbage til kunden?

Side 1 ud af 1 (5 indlæg)