Hej Jeg har en dandomain webshop. Mit spørgsmål er, hvordan laver jeg en kreditnota når en kunde vil have pengene tilbage for et produkt han har købt? Hvad gør I andre? Mvh. |
Jeg laver en kreditnota i "hånden" på vores brevpapir, på samme måde som jeg gør i det tilfælde hvor jeg har kunder der skal have en faktura sendt elektronisk (via EAN nummer).
Husk, at kunden ikke kun skal have købsprisen tilbage, men også hvis der betalt fragt i forbindelse med købet.
Hilsen Lene