Service til Wordpress siteejere, brug for feedback

I disse dage, er der meget i medierne om hacking og angreb på websites. Jeg har selv 16 års erfaring med udvikling til Internet, og siden 2005 med Wordpress, og kan se en negativ trend i antallet af sites, der bliver inficeret med virus, eller hacket. Det sidste års tid, har jeg fået 8 nye kunder, hvis website jeg har reddet, pga. at det er blevet hacket eller inficeret med virus/malware.

Baseret på, at så mange sites bliver ramt, har jeg besluttet mig for, at hjælpe, hvor jeg kan. Jeg har sat en pakke sammen, med daglige backups, opgraderinger af software (Wordpress, plugins, temaer), anti-virus (Sucuri.net), tjek af optid (Pingdom), sikring mod angreb, samt professionel hjælp til at gendanne backups, rense virus, rette konflikter der må opstå, eller ren programmeringshjælp, med en time per måned. En slags forsikring, kombineret med vedligeholdelse, for driftsikkerheddens skyld, kan man måske kalde det.

Hele pakken går på 960 kr. + moms, pr. måned. Mit spørgsmål er, hvordan jeg bedst kan kommunikere værdien i sådan en pakke? De fleste siteejere aner ikke noget som helst om sikkerhed, selvom deres sites nemt kan blive ofre for hacking, spam eller andre dårligdomme... 

Skulle jeg evt. lave en kælderrumspakke, hvor jeg tilbyder en lille service (som backups, anti-virus eller opgraderinger) til de siteejere, der synes at prisen er for høj - for at prøve på at få kunderne til at opgradere, senere?

Når jeg tænker på, hvordan jeg skal kommunikere ydelsen, bliver det noget, som "Driftsikkerhed til Wordpress sites". Uden at gå ind over hosting eller domænehåndtering (men evt. med Cloudflare i pakken), vil jeg gerne gøre det tydeligt for Wordpress siteejere, at de har brug for, at deres site er sikkert, og ikke åbent for angreb.

Enhver kan nemt installere plugins til backups (fx. til Dropbox), anti-malware eller opgradere software, men desværre er der mange, der undlader at gøre det. De fleste aner heller ikke noget om sikkerhed i Wordpress. Min udfordring er, at det kræver tid for at tilpasse hvert site, og at håndtere de konflikter eller forændringer, der opstår ved opgraderinger i software (software skal opgraderes, for ikke at efterlade sikkerhedshuller), så jeg har en udfordring i, at lave pakken billigere.

Jeg håber, at det er det rigtige sted, at spørge. Glæder mig til feedback! :-)

I mange tilfælde vil jeg se det som spild af penge at bruge Sucuri.net - men i stedet at bruge CloudFlare (evt. pro), og samtidig at gå ind og installere nogle plugins, tilpasse nogle ting rundt om i WordPress.

Hvis du kan sælge den til den pris er det godt for dig. Jeg tror bare det bliver svært, da rigtig mange mennesker først begynder at tænke på sådan noget efter de er blevet angrebet.

Og så lige en ting - WordPress kan godt være mere sikkert med en gammel version end med en ny version HVIS man for eksempel har lavet nogle tilpasninger i koden.

Grunden til at du ser mange angreb i øjeblikket har vi skrevet lidt om på vores blog, og CloudFlare har også skrevet lidt om det.. Jeg ønsker dig held og lykke med at få solgt pakken. Der findes helt sikkert købere

Hej Kasper,

Tak for svar - amino.dk gik ned, da jeg var logget ind, så jeg kunne ikke svare (det er først i dag, de har svaret).

Jeg er enig i, at Wordpress KAN være sikkert i ældre versioner, med modificeringer. Det er bare en anden målgruppe, jeg retter mig til. Jeg ønsker egentlig bare at hjælpe de virksomheder, der ikke kender ret meget til sikkerhed eller har ressourcer til at sikre sit site. 

Jeg har arbejdet med web udvikling siden 1997, og med Wordpress siden 2005, og har set rigtig mange virksomheder der slet ikke orker tænke på sikkerhed eller administration af website, men hellere vil betale for at det bare skal være i orden. 

Udfordringen er, at lave en pakke og kommunikere værdien af en service, der forhindrer at ting går galt - det er lang nemmere at kommunikere værdien af noget, der tilføjer funktioner eller noget visuelt. 

Godt forslag, det skal jeg tage med i overvejelserne. Tak for det, Kasper! :-)