Er der nogle, der her erfaring med en livechat løsning på jeres webshop, hvor man kan besvare chats med sin smartphone? Så man ikke er tvunget til at sidde ved en computer :) |
https://www.zopim.com/ Er super nem og kan bruges på smartphones.
Er der nogle, der her erfaring med en livechat løsning på jeres webshop, hvor man kan besvare chats med sin smartphone? Så man ikke er tvunget til at sidde ved en computer :) |
Brænder for business! Altid klar på en Skype snak. "learner882"
Smykker til mænd
https://www.zopim.com/ Er super nem og kan bruges på smartphones. |
Jeg arbejder til daglig med wordpress webshops og driver mine egne affiliate sider.
|
Mvh., Elias Sørensen
Ved siden af mit arbejde som udvikler, sælger jeg også sokker på nettet :o)
Zopim er et rigtig fint forslag. Jeg vil dog lave lidt "reklame" for vores egen løsning, http://csupporthq.com/. Vi giver ligeledes mulighed for at supportere kunder via. telefonen. Der er samtidig mulighed for at opnå 50% rabat som amino plus bruger, se mere her http://www.amino.dk/plus/rabatklub/glade-kunder-giver-mersalg-proev-csupport-live-chat/04d4894c07504fbea441bdb78d9f0810.aspx + Udvidet detaljeret information om dine besøgende
+ Design venlig chat; det tager 30 sekunder at sætte det op så den passer ind til dit design!
+ Chat direkte fra mobilen med dine kunder (Jabber/XMPP)
+ Lækker overskueligt webinterface så du nemt kan tale med dine kunder
+ Nem at arbejde med, du kan praktisk talt få chatten til at opføre sig præcis som du vil
+ Fantastisk support; noget vi har fået meget ros for, vi står klar så snart der er det mindste! Og så er vi danske!
+ 30 dages prøveperiode, kvit og frit.
Vi kommer ligeledes med en opdatering snart der giver mulighed for at integrere forskellige sociale medier direkte i "chat baren". Se vedhæftet billede
|
Det ser fint ud. Skal man have sin app åben på tlf eller popper den op med en meddelse når der bliver skrevet? |
Det afhænger af hvilken IM klient du benytter på telefonen. Men de fleste klienter vil automatisk give en push notifikation når der er en ny besked/henvendelse. Til iPhone og Android anbefaler vi Beejive IM. - http://csupporthq.com/knowledgebase/using-csupport-on-iphone-with-jabberb-beejive-im/ |
Vi har selv brugt Livezilla i sin tid og det virker fint - findes som freeware og pro v. m.m :) |
IT Support for mindre og mellemstore firmaer på Fyn ! Serverservice