Kan man registrere besøgendes adfærd på en hjemmeside ?

Hej Alle

Jeg har et konkret spørgsmål her: er det muligt at registrere hvad besøgende på en hjemmeside klikker på ? Dvs. er der eventuelt et program eller et firma, som kan foretage "overvågningen" af besøgende og registrere deres adfærd på en hjemmeside ?

Håber min problemstillingen giver mening, og at I er nogle kloge hoveder derude, der kan komme med gode input :)

Mvh. Morten

Der er mange muligheder, men her er 3 af de gængse:

1) Google Analytics. Google's gratis webstatistik program. Du kan se et hav af ting omkring dine besøgende, trafikkilder etc. Du kan tilnærmelsesvis også se hvad de klikker på ved at opsætte label-actions på dine elementer.

2) CrazyEgg. Dette koster penge, men gør at du kan få et grafisk billede (heatmap) over hvad dine besøgende klikker på, som nedenstående billede:

3) ClickTale. Den dyreste af løsningerne. Clicktale "optager" dine brugeres fær på din hjemmeside. Du kan altså gå ind i ClickTale og se en præcis video af brugerens skærm på din hjemmeside, og hvordan de har kørt rundt med musen, tastet på tastaturet etc. Der er mange avancerede filtreringsmuligheder, så du f.eks. kan se videoer fra brugere som er faldet fra i et checkout-forløb etc.

Så kig lidt på de 3 Skal siges, at der til CrazyEgg og ClickTale er mange alternativer, så det kan der Google's lidt på.