Hey. Jeg har lige fået mine samples hjem idag, Der er dog nogle fejl på dem og andet andre små visuelle fejl. |
Hej,
Det lyder fint at løse det på den måde, du selv beskriver. Du kan jo først og fremmest skrive, at du ikke er helt tilfreds med kvaliteten og beskrive, hvad du ikke er tilfreds med.
Jeg har selv været ude for det samme, da jeg bestilt et parti slips hjem fra Asien. 5 % af slipsene havde nogle fejl i syningen eller var affarvet. Vi tog billeder af de varer, vi var utilfredse med og fik sendt nogle nye. Vi havde ikke troet, at de ville sende nogle nye, men de er altså til at forhandle med. Alternativ kan du prøve at se, om du kan finde en anden forhandler.
Venlig Hilsen
Martin Dyrhøj