Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

e-mail på hjemmesiden virker ikke

Side 1 ud af 1 (9 indlæg)
  • 1
Tilmeldt 5. Jul 12
Indlæg ialt: 82
Skrevet kl. 11:13
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej. Nye kundeemner skriver mails til os via hjemmesiden som vi har hos mononet.dk http://www.lillelyst.dk/kontaktvirksomhedsoplysning men vi modtager ikke disse. Jeg har via en anden e-mail adresse prøvet at skrive en mail hvilket heller ikke modtages.

Er der nogen der kan have en idè om hvad der kan være galt? (mononet har 2 dages svartid - ikke god kundeservice)

Tilmeldt 27. Jul 12
Indlæg ialt: 379
Fra  Dansk Linkbuilding Skrevet kl. 11:29
Hvor mange stjerner giver du? :
Tilmeldt 5. Jul 12
Indlæg ialt: 82
Skrevet kl. 12:17
Hvor mange stjerner giver du? :

Vi bruger mononets skabeloner som er koblet på hjemmesiden.

Fra Køge
Tilmeldt 17. Jun 09
Indlæg ialt: 64
Fra  Poda Hegn A/S Skrevet kl. 12:21
Hvor mange stjerner giver du? :

Kildekode fra kontaktformularen:

<form method="post" action="/kontaktvirksomhedsoplysning" id="form-contentArea_3_-module_1_" onsubmit="try { piwikTracker.setCustomVariable (4, 'monoAction', 'contact_us', 'page');piwikTracker.trackPageView();} catch(e) {}; return submitForm(this);"> <fieldset> <label>Navn</label><div class="text-container"><input type="text" class="text" name="name" value=""></div> <label>E-mail</label><div class="text-container"><input type="text" class="text" name="email" value=""></div> <label>Besked</label><div class="textarea-container"><textarea class="textarea" name="comment"></textarea></div> </fieldset> <span class="error" id="error-contentArea_3_-module_1_"></span> <div class="width-container"><div class="button-container"><input type="submit" class="button" name="contentArea_3_-module_1_" value="Send"></div></div> </form>

Der er ikke angivet hvad der skal ske med indholdet af formularen, når der trykkes på send.

Hjemmesidevedligeholdelsesafdelingen hos Poda Hegn

Fra Aalborg
Tilmeldt 3. Feb 07
Indlæg ialt: 59
Fra  HelpSoft ApS Skrevet kl. 12:37
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5.0 stjerner givet af 1 person

Da det er hosted system som kun mononet har adgang til, så er du nødt til at have fat i dem. Det er kun dem der kan undersøge systemet og finde fejlen.

Inden du kontakter dem, kan du med fordel undersøge om e-mailen havner i din spam mappe.

Jean Jensen:
Der er ikke angivet hvad der skal ske med indholdet af formularen, når der trykkes på send.

Da det er en post form, sker afsendelse af e-mail i det bagvedliggende system. 

Med venlig hilsen

Søren Sieg Jensen - www.helpsoft.dk

Tilmeldt 5. Jul 12
Indlæg ialt: 82
Skrevet kl. 00:36
Hvor mange stjerner giver du? :

Tak foreløbig for svarene. Jeg ser lige hvad supporten siger til det.

Fra Køge
Tilmeldt 17. Jun 09
Indlæg ialt: 64
Fra  Poda Hegn A/S Skrevet kl. 12:47
Hvor mange stjerner giver du? :

Søren Sieg Jensen:
Jean Jensen:
Der er ikke angivet hvad der skal ske med indholdet af formularen, når der trykkes på send.
Da det er en post form, sker afsendelse af e-mail i det bagvedliggende system.
... og det er netop dér problemet ligger - form-scriptet refererer ikke til andre filer eller lignende Skype-Wink

Hjemmesidevedligeholdelsesafdelingen hos Poda Hegn

Fra Aalborg
Tilmeldt 3. Feb 07
Indlæg ialt: 59
Fra  HelpSoft ApS Skrevet kl. 13:55
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5.0 stjerner givet af 1 person

Jean Jensen:
Søren Sieg Jensen:
Jean Jensen:
Der er ikke angivet hvad der skal ske med indholdet af formularen, når der trykkes på send.
Da det er en post form, sker afsendelse af e-mail i det bagvedliggende system.
... og det er netop dér problemet ligger - form-scriptet refererer ikke til andre filer eller lignende Skype-Wink

Jo da :)

Formen poster til samme side som den vises på, som du kan se her i action:

<form method="post" action="/kontaktvirksomhedsoplysning" ...>

Den bagvedliggende kode, sørger så for at sende en e-mail, når formen bliver postet.

Med venlig hilsen

Søren Sieg Jensen - www.helpsoft.dk

Tilmeldt 5. Jul 12
Indlæg ialt: 82
Skrevet kl. 09:31
Hvor mange stjerner giver du? :

Noget tyder på, at der i formularen, ikke var blevet angivet en e-mailadresse kunden skulle poste til hvlket jeg ikke lige forstår, men nu er den blevet angivet og jeg modtager mails når der bliver oprettet en kontakt.

Jeg takker for jeres svar.

Side 1 ud af 1 (9 indlæg)