Læs om de nyeste teknologier indenfor e-business...

Relationsmarkedsføring og dialog med de besøgende og kunder via Internettet.

- Hvor god er du til at få dine besøgende i tale?

- Hvor effektivt håndterer du henvendelser via hjemmesiden og via email.

- Hvor meget ved du om dine besøgende og kunderne, når dialogen skabes.

Virksomheder er i stigende grad begyndt at få øjnene op for relationsmarkedsføring og individuel dialog med hver kunde - fordi udover pris er kunden også begyndt at vurdere "relation", når valget skal træffes.

Men hvordan fører man en individuel dialog med hver kunde, når man har flere tusinde kunder eller besøgende?

E-callcenterforum.com indeholder artikler, som løbende opdateres med spændende emner indenfor netop dette felt

E-callcenterforum.com indeholder artikler om:

- nye og kontroversielle servicekoncepter

- knowledgebase software

- Live support via chat systemer

- email response management systemer

Formålet med denne artikeldatabase er at åbne øjnene for de mange forskellige og spændende teknologier, som du kan bruge til at reducere serviceomkostninger med samt mindske den virtuelle afstand mellem dig og kunden.

Kan du selv bidrage med spændende artikler indenfor dette felt, så opret dig som skribent. Det er helt gratis og du kan gå igang med det samme.

GOOGLE ADSENSE-integration.

Hvis du har en adsense konto, så er det muligt at indsætte dit pubxxxxxxxxx, så vil du modtage adsense-kroner på de artikler, som du skriver.

God fornøjelse med E-callcenterforum.com