Der er heldigvis kun en mindre prøveordre, så der er ingen salgskontrakt. Selvfølgelig er det vigtigere at få pengene hjem, men jeg skal nok lave en formel rykker inden jeg går til inkasso
Du burde nok overveje, om inkasso er vejen frem ved et beskedent tilgodehavende i Kenya, uden salgskontrakt - hvad vil du gøre hvis din kunde bliver fornærmet og bestrider din fordring?
Min erfaring med forretningssamarbejdspartnere syd for alperne og vest for USA er at tålmodighed bliver belønnet - ofte med penge og nye ordrer. Drop tanken om rykkergebyrer - de virker som en provokation, der forhaler processen.
Overvej at stifte bekendskab med begrebet "African time" og få en bedre fornemmelse af hvem du handler med.
Du har nok ret i at det måske ender med at jeg må afskrive forsendelsen, men jeg mener at jeg bliver nød til at sende rykker og kører inkasso før jeg kan lave afskrivning.
Så gør det hvis du har det bedst med det, men overvej det kraftigt, for det koster både tid og penge at sende rykkere, køre inkasso osv. Det er kedelige lærepenge, men faktum er at der findes rigtig mange bedragere der konstant sender mails til virksomheder hvor de beder om vareprøver, tilbud oma.
Jeg får konstant sådanne mails, fra asien, afrika og mange andre steder. Det er desværre spam og de eneste de er ude på er at snyde dig.
Det er SKI** irriterende og ærgerligt at det er sket for dig. Helt sikkert.
Men igen er mit bedste råd at komme hurtigst muligt videre med dit liv og din forretning. JEg er sikker på at din tid og energi kan bruges meget mere fornuftigt end at bekymre dig mere om en betaling som du aldrig får.
Hilsen Morten
Nu er det ikke sedan at jeg sender varer til alle som sender spam mails. Jeg mødte vedkommende i februar i år ved GSMA i Barcelona, hvor vi boede under samme tag.
Jeg har ikke tænkt mig at bruge en masse energi på sagen, men den skal naturligvis følges op.
Send en mail engang imellem i en venlig tone. Prøv at få en afdragsordning etableret. Når der er gået et par år er pengene definitivt tabt, men det er for tidligt at afskrive dem allerede.
Du kan (sikkert) ikke køre inkasso i Kenya. Det man man i visse lande, som nok inden for EU. Du kan heller ikke køre inkasso i Thailand. Muligvis kan man i visse tilfælde, men så skal du stævne vedkommende lokalt. Måske ender det med, at du taber, hvis vedkommende hævder, at der ikke er en betalingsaftale, og henviser til et eller andet.
Nu er det ikke sedan at jeg sender varer til alle som sender spam mails. Jeg mødte vedkommende i februar i år ved GSMA i Barcelona, hvor vi boede under samme tag.
Jeg har ikke tænkt mig at bruge en masse energi på sagen, men den skal naturligvis følges op.
Jeg skulle til at skrive at du er en klovn, men ok efter den kommentar kan jeg nok godt forstå at hvis man har boet under samme tag med nogen, som man har mødt på messe, jamen så stoler man selvfølgelig til en vis grad på vedkommende.
Men hvis jeg kender afrikanske selskaber godt nok, får du ikke noget godt ud af rykker. Den slags folk er mere til personalrelations, end businessrelations. Skriv i stedet i en venlig tone at du virkelig skal bruge pengene, osv, og om i ikke kan finde ud af noget osv.... Jeg ved godt det ikke er det man har mest lyst til at gøre, når personen har taget røven på dig, men det er eneste mulighed du har. Glem alt om inkasso, rettergang, rykker osv. Forsøg med de personlige relationer og håb på det bedste.
Jeg har ikke tænkt mig at bruge en masse energi på sagen, men den skal naturligvis følges op.
Uden at jeg i øvrigt kan forholde mig til sagen, så vil jeg lige spørge....
Hvor mange måneders el. års løn er EUR 4000,- i Afrika? Jeg mener at have læst noget om, at mange ofte arbejder for 1 USD om dagen, hvilket i så fald vil sige, at EUR 4000,- er mere end 10 års løn for en alm. arbejder.
Er ovenstående korrekt antaget?
Omkring dit spørgsmål i tråden, så kender jeg desværre ikke til reglerne omkring rykkere og gebyrer i Afrika.