Er tilbuddet fra min programmør godt nok?

Hej Morten,

Nu skriver du ikke noget om hvor stort dit projekt er, men hvis der er tale om en mindre hjemmeside, så vil jeg påstå at det skal spille 99% fra det øjeblik det er sat i drift på dit domæne. Alle fejl bør være fundet i gennemtestningen på vedkommendes udviklingsserver - om ikke af udvikleren, så af dig når du tester igennem inden du siger "Go til idriftsættelse!

Ovenstående skal naturligvis tages med forbehold, hvis der er tale om en stor portal med custom programmering - så kan det være svært at fange alle fejl inden man går live.

Mht. IE6 & 7 samt gamle versioner af FF, så er det meget normalt at man ikke understøtter de helt gamle browsere. Og det hænger sammen med, at de ofte slet ikke understøtter nyere teknikker som HTML5, CSS3 og mange andre ting man benytter i dag. Jeg understøtter heller ikke disse browsere, når jeg udvikler sider til kunder...

Men du mister ikke så mange brugere som du tror. Fx. er der nu kun 0,1% af internetbrugere der benytter IE6 og ca. 1,8% benytter IE7 iflg. http://www.fdim.dk/statistik/teknik/browserbarometer :)

Fejl eller ændringer er to forskellige ting. Det er helt normalt efter min mening at du ønsker ændringer og små rettelser den første måned.

Som programmør vil jeg mene at direkte fejl og til den pris burde ikke eksisterer. Som programmør når man skal udvikle en portal i den størrelse, så må man forvente at han er struktureret i sit arbejde og en programmør tester altid sin kode og det endelige resultat. Derfor så direkte fejl, hvor der kommer en fejlmeddelelse burde du ikke forvente efter lancering. Derudover så skal fejlmeddelelser ikke være muligt at kunne ses af de besøgende eller dig. Medmindre man har et fejlmeddelelses system, ellers udgør det en sikkerheds risiko.

MortenKristensen1992:

Hej alle

Jeg er i øjeblikket i forhandlinger med en programmør, som skal udvikle en hjemmeside til mig. Han har dog opstillet visse forhold, som jeg skal tage med i et eventuelt samarbejde.

For det første siger han, at den første måned efter hjemmesiden er gået i luften, kan jeg forvente at der vil være en række fejl/problematikker, hvilket han siger er en naturlig del af udviklingsprocessen. Her er mit spørgsmål: er det normalt, at man må forvente at hjemmesiden den første måned ikke kører helt optimalt?

For det andet siger han, at hjemmesiden han udvikler, ikke vil kunne virke til Internet Explorer 6 og 7 samt 3-4 år gamle versioner af chrome og mozilla. Her lyder mit spørgsmål så: vinker jeg farvel til mange internetbrugere ved ikke at kunne "få besøg" af folk med disse browsere?

På forhånd tak for alle svar :)

Mvh. Morten

Den er lidt svær, men umiddelbart bør der ikke være store fejl som gør at siden er ubrugelig. Men fejl kan selvfølgelig også være fejl i forhold til en misforståelse omkring funktionaliteten mellem jer, eller det kan være små bitte fejl som gør at det fungerer lige en lille smule anderledes end det var meningen.

Samtidig så kan INGEN teste noget 100%. Det kan ganske enkelt ikke lade sig gøre. Slet ikke når det er en enkelt mand der skal teste sit eget system. Nu husker jeg ikke hvem jeg har tyvstjålet sætningen fra, men det drejer sig om "at teste for at finde fejl, ikke for at se om systemet fungerer". Det er en yderst svær måde at teste på, fordi man som programmør jo helst ikke ser fejl i sit eget system :) Og selv hvis han tester for at finde fejl, så kan han ikke teste det hele, fordi han ikke kan komme på alle de måder et system kan bruges på, men som 100 brugere vil kunne. Med andre ord: Et system bliver først for alvor testet når det kommer i produktion (du åbner for siden).

Når det så er sagt, så vil jeg anbefale dig at sikre dig, at han de første 3-4 måneder efterfølgende er med på at supportere systemet for fejl. Det skal være med i prisen, ganske enkelt.

Så lad være med at forestille dig at det hele bare spiller 100% fra start, men forvent til gengæld at han fejlretter efterfølgende i et passende stykke tid (afhængig af bl.a. system størrelsen/kompleksiteten)