Hven skal nu betale?

 

Har du selv stillet den, eller er det et fragtfirma, der har stillet pakken på kunden adresse, og så er pakken bortkommet inden kunden er kommet hjem?

 

Problemet er, rent lovæssigt, at bevise at varen er blevet stillet på kunden adresse, i og med, du ikke har nogen underskrift på modtagelsen.

 

Sagen er ord mod ord.

 

Men det store spørgsmål må i første omgang være, hvem har stillet pakken?

 

 

Hej

Jeg har ikke stillet nogle i nu som er blevet væk, det var mere for hvordan det forholder sig hvis varen er væk eller defekt, og kunden selv bevist havde notert eller afmærket et felt under bestillingen om at den måtte stilles på ejet ansvar.

Vi har nemlig nogle kunder der syntes at det er træls at varen ikke bare kan sættes, og det forstår jeg godt, og det var for at give dem en bedre service med levering af pakkerne, jeg kunne forestille mig det, men det vil jo også være træls selv at hænge på den når de ringer og siger at den er væk eller defekt. Håber at du forstår.

Mvh Allan