Afslag på erstatning for tyveri, kan det være rigtigt?

Hej allesammen,

Jeg er super frustreret og forarget over man bare kan afvise på denne måde, håber der sidder nogen derude med viden eller et godt råd, som kan hjælpe mig.

Jeg anmeldte for 14 dage siden et tyveri af min bagage og har i dag modtaget et brev hvor det bliver afvist. Sagen er den, at jeg bor i kbh og har familie i Jylland. Jeg rejser rigtig meget med tog frem og tilbage. Som mange andre smider jeg enten min bagage bag sædet (mellem stolene i toget) eller op over sædet. Jeg sætter mig altid til at sove når jeg rejser frem og tilbage... Jeg har i en periode fra 21 april 2011 til 17 juni 2012 oplevet 2 gange, at min bagage er blevet hugget mellem Aarhus og Kbh. På denne baggrund mener PrivatSikring at jeg har udvist grov uagtsomhed, ved ikke at holde opsyn med min bagage denne gang. Hvis andre af jer rejser meget, ved man også godt, at man ikke bare smækker sin bagage på skødet og sidder pænt med den i 3,5 time.. De skriver derfor, at forsikringsbegivenheder der er udvist ved grov uagtsomhed ikke bliver dækket.

Er det helt normalt? Kan jeg stille noget op?

Jeg er ikke verdensmester i forsikringsret, men syntes da alligevel at du skal prøve at stille spørgsmåltegn ved dit forsikringsselskabs afgørelse. Skillelinien med grof og almindelig uagtsomhed kan ofte være ganske lille.

Hvis du ikke kommer længere med dit forsikringsselskab er muligheden at klage til Ankenævnet for Forsikring.

http://www.ankeforsikring.dk/Hvordan_man_klager.aspx

/Henrik

Der skal normalt rigtigt meget til før end der statueres grov uagtsomhed. Hvad du har gjort er måske dumt og en smule uansvarligt, men groft uagtsomt er nok at presse den.

Jeg tror, du med en anke af afgørelsen har udmærkede chancer. Hvis værdien af det stjålne naturligvis retfærdiggør at bruge tid og kræfter på at starte en krig med dit forsikringsselskab :-)