Må man virkelig det?

Hey.

Min bedre halvdel og jeg driver firma hvor vi får produceret ting af eget design. Dette sælges videre til detailbranchen, butikker med salg af boligtilbehør af forskellig art. Vi er i år begyndt at sælge til en enkelt butik i en ganske kendt kæde. Men jeg opdagede nu hvor de skulle betale for vore varer at de fratrækker en procentsats på 2,65 fra fakturabeløbene til dækning af deres omkostninger ved at administrere betalingen til os. Jeg blev bekræftet heri da jeg sendte dem en påmindelse om betalingen(med tydelig henvisning til et inkassofirma vi samarbejder med).

Som jeg ser det:

1 - de skal jo selv afholde deres omkostninger til administrationen(de må dog kunne finde ud af at indregne det i deres DB).

2 - en procentsats gør naturligvis at jo større regninger vi skriver ud, jo større en betaling tager de sig for at administrere - hvordan det så lige hænger sammen.

3 - jeg har et revisionsteknisk problem - jeg kan ikke redegøre for de manglende penge på min konto.

Grundlæggende er jeg sådan indstillet at de nok aftager ok af vore varer - men de tager sig så også den frihed at diktere en lang betalingsfrist. Og hvis det komemr til stykket overlever jeg også et evt. bortfald af dem som forhandler.

Men rent teknisk, skal jeg så:

A - sende dem en fornyet faktura som dækker de beløb de indtil nu har fraktrukket?

B - skal jeg sætte en rykkerprocedure igang?

C - eller forsøge pædagogisk at forklare deres administrationschef at han ikke ved hvad han har med at gøre?

Umiddelbart virker deres procedure både ulovlig og fræk.

Gode råd modtages gerne - jeg har lagt mit indlæg her, kunne ikke lige finde en anden egnet kategori.

VH/Anders

Kæft den er satme streng!
Det har jeg dog alligevel aldrig hørt om før.

I min optik skal de da SELVFØLGELIG betale det beløb der står på fakturaen ned til sidste øre.

At de har nogle sindssyge omkostninger er deres problem - det kan på ingen måde sendes over på leverandøren..

Jeg kan ikke tro det kan være lovligt, medmindre i har samhandels aftale hvor det står.

Hej Anders,

Hvis du kan bevise at i aftalt en pris, uden de 2,65%, så kan de ikke trække de 2,65%. Men spørgsmålet om de har en generel politik, som du lige har overset. Mange virksomheder sender en et stykke papir ud eller henviser til deres generelle samhandelsbetingelser. Hvor det så står aller nederst, med meget småt.

Det står måske på deres skriftlige bestilling, hvis har fåen en sådan.

Jeg ville hæve mine priser med 3% øjeblikkelig og så i øvrigt rykke for pengene. Hvis du ikke kan få dine penge, så lad være med at bruge tid på inkasso. Hæv priser lidt mere, så du få dine penge hjem, på det fremtidige salg. Men overvej om det er værd at miste kunden...

Hvis du er utilfreds med dine betalingsbetingelser, så tilbyd din kunde kontantrabat. Evt. i forbindelse med at du hæver dine priser. Så kan de selv vælge om de vil vente med at betale eller trække rabatten.

Når først dine varer er inde i butikken og kunden kan se at de kan sælges og der er en fortjeneste. Så har du noget at forhandler med med.

Hvis det er et stort sted, så kan det være der sidder en administrationschef, der synes han er skide smart og sparer firmaet for 2,65%. Han er i øvrigt ligeglad med at du hæver prisen med 3%, for det går ind i et andet regnskab.  De 3% vil så ramme en category manager....

Der er mange mulgheder.. Held og lykke

Hej Anders,

Det lyder da som om du har en super god agent.:-)

Så det fra den positive side:

Hvis dette er de lærepenge du må betale, for at få styr på dine kontraktligeforhold. Så er det billigt sluppet:-)

Held og lykke!!