Jeg skal til at arbejde som telefonsalgs coach, dvs. jeg skal hjælpe telefonsælgere med at blive bedre til det de laver, og hjælpe dem med at sætte personlige mål, og nå dem.
Jeg har arbejdede lidt med det før min da det nu skal blive mere intensivt, vil jeg høre om der er nogle der kender til noget materiale inden for området; Bøger, artikler mm.
Jeg har lavet et omfattende online salgskursus, der både arbejder med købs og slagspsykologi samt konkrete salgsværktøjer. Kurset tager ligeledes udgangspunkt i en coaching og udvikling af den enkelte sælger
Jeg kan godt se mange ligheder fra det jeg har læst og været på kursus omkring til det du fortæller om i din video.
Jeg synes bare ikke der er så meget om det felt jeg skal arbejde i, altså at motivere og hjælpe sælgere. Der er selvfølgelig rig mulighed for at sørge for at de kender til de her metoder og sørge for at de bruger dem i hverdagen.
Jeg vil sætte pris på det hvis du have information omkring, hvordan man hjælper andre til at præstere mere, hvordan man giver feedback, og hvilke metoder man kan bruge når man skal sætte individuelle mål for en sælger.
Salgskurset arbejder også med dette, nu er det ikke alt, jeg kan fortælle på den første video desværre:-) Kurset tager udgangspunkt i den enkelte bruger af kurset, men teknikkerne og teorierne virker også til andre. Vedrørende helt specifik feedback til den enkelte beror dette samtidig på de behov, konsekvenser, værdier og type den enkelte er og indeholder, noget jeg også gennemgår på kurset, dog vil personlig feedback (som du henleder til) altid være betonet af en personlig dialog og kendskab, hvilket kræver mere baggrundsviden end jeg har og kan give ud fra denne debat.
Som du selvfølgelig selv har bemærket er din video meget mørk, og lyden MEGET lav, det vil give et kæmpe boost til din side at få videoen lavet professionelt :)
Programmet består af en masse læse materiale samt video og audio sessions, som udover de konkrete værktøjer beskriver og underbygges i en række psykologiske teorier, da salg handler meget om at forstå hvilke mekanismerm der bevæger og motivere os som mennekser, både i forhold til os selv og andre.
Kurset er ligelgedes en sammenfatning af mine mange års erfaring med salg samt en række coaching uddannelser og studier.
Dog er kurset målrettet salg og kommunikation og ikke et studie i psykologi, pyskoterapi, coaching etc., men mange af teknikkerne har selvfølgelig fundet sit afsæt i en række af disse teorier.
Bliv gratis medlem
Opret bruger