Jeg er blevet anbefalet herfra en fra xxxxxxxxxx som kender en gut som arbejder her xxxxxxxxxx
Vi aftalte at de ville fixe et problem der var kommet med CykelCentralen.dk efter et server skifte (Kan ikke længere sorter efter model og pris.)
Betalte ham 100$ for det, men intet sker, af og til ser jeg krids krams på siden få timer senere står den fint nok og spørger jeg om hvad pokker der sker med siden over skype får jeg ikke længere svar og så tænker man jo sit.
Kan jeg evt trække mine penge tilbage igennem paypal eller ?
[Indlæg anonymiseret af moderator i henhold til reglerne om ikke at hænge navngivne personer eller virksomheder ud.]
Linkportalen med de gode links - Et godt sted at starte
Nu ved jeg ikke hvor lang tid der er gået, men hvis slå lige koldt vand i blodet :)
Skriv en mail til ham og vent en dag eller to. Eller skriv til ham på skype og vent lidt. Alt efter hvor meget du stoler på ham kunne det måske være smart at have en backup af din hjemmeside (Hvilket altid er en god ide at have!)
Derefter, hvis problemet ikke er løst kan du altid bede om dine penge tilbage gennem paypal. De er rigtig gode til at håndtere sådanne sager, og 99/100 gange er det muligt at få sine penge tilbage.
Svært at dispute ikke fysiske varer/ydelser - blot til info..
Jeg ved ikke om du mener generelt eller inde på paypal. Som sagt er det ikke særlig svært inde på paypal. De er rigtig gode til at tage holdning til det og sætter sig ind i problemet. Det er i hvert fald min personlige erfaring.
Svært at dispute ikke fysiske varer/ydelser - blot til info..
Jeg ved ikke om du mener generelt eller inde på paypal. Som sagt er det ikke særlig svært inde på paypal. De er rigtig gode til at tage holdning til det og sætter sig ind i problemet. Det er i hvert fald min personlige erfaring.
Ok det er ikke hvad jeg har hørt fra mange. Det er elektroniske varer/services du snakker om, og ikke fysiske produkter?
Der kan du under punkt 13.3 læse, at services og access to digital content ik er dækker af buyers protection. Med andre ord, så har du næppe en god sag...
Bliv gratis medlem
Opret bruger