Facebook kampagner gået fuldstændig i stå?

Jeg har markedsført på via Facebook ads i en lang periode. 

Jeg havde en rigtig god dag i går, men ligepludselig her i dag er annoncerne helt stoppet med at bliver vist.

Jeg har skiftet kreditkort til et mastercard, da der er højre limit der. Men Facebook oplyser ikke der er problemer eller lingende under fakturering. 

Nogen der har prøvet det problem før? Det virker altså ret underligt.

Mine annoncer har fortsat en høj CTR.

Men der står ikke noget som helst med betaling og jeg har betalt alt. Udstående saldo er 0 kr.

Facebook plejer også at pause kampagnerne, når der problemer med betalingen. De er stadig på play.

Det er godt nok underligt:(

Facebook plejer at give kredit op til et par hundrede kroner hvis dit kort ikke kan accepteres.. Så jeg tror ikke at problemet ligger der. Jeg har selv prøvet noget lignende en enkelt gang, men der begyndte annoncerne at blive vist igen efter en dag eller to efter at jeg sendte dem en mail.

Hvad for en mail skrev du til?

Har skrevet til contact@facebook.com

Du skal vidst være mere end ualmindelig heldig, hvis de nogensinde læser den mail!

Facebook er ikke så meget for at læse emails. Underligt at et så stort firma ikke har en kundeservice afdeling, men på den anden side, så er livet jo sikkert en del nemmere uden. Og når man nu ingen konkurrenter har, så..

Meeen de skal ikke tage røven på os! Den her email har de det med at læse: paypal-charges@facebook.support.com

Når nu de har fået mails nok på den adresse, mon så ikke at de får en der rent faktisk er beregnet til det?