Rykker til EAN nummer ?

Hej alle Aminoer,

Hvordan rykker man bedst en offentlig institution for betaling? Vi har en EAN kunde som ikke har betalt, og er lidt i tvivl om hvordan man normalt vil gribe dette an? Normalt ville vi sende en rykker og kopi af faktura med posten, men vi bruger Fakturaservice.dk til at sende fakturaer til EAN med - og de har ikke umiddelbart en funktion til at rykke for betalingen.

Hjælp ?

Hej Kenneth

Jeg sender 5-10 fakturaer til det offentlige om måneden og når de ikke betaler, ringer jeg til dem.
Jeg har (7-9-13) aldrig oplevet at en faktura til det offentlige ikke er blevet betalt. Der er til gengæld mange eksempler på, at de betaler for sent. Det er ofte hvis vi ikke har aftalt betalingstiden på forhånd.
Mange af de offentlige institutioner har svært ved at betale hurtigere end 30 dage.

Desuden bruger jeg den gratis e-faktura der er at finde på virk.dk

Vh Brian

Tak for svarene. Tænkte også det første logiske step var at ringe til den angivne kontaktperson, men var ikke helt klar over hvor meget de egentlig har med betalingen at gøre.

Jeg giver dem et kald og hører hvorfor der ikke er betalt :)