hej igen, ja det var et ekstremt tilfælde og en meget ubehagelig kunde, desværre. Og det er jo hvad der kan ske, måske er det vilkårene....men ihvertfald ikke fair vilkår. da det jo egentlig er misvisende info.
Tilbuddet var et af dem vi satte penge til på for at tiltrække kunder i en lidt død periode, vi havde købt et fast stort parti fra starten og kunne ikke skaffe flere, heller ej en lignende vare i samme prisklasse. Det var et "once in a lifetime tilbud" :-) Vi solgte 200 stk af varen til glade og tilfredse kunder, derfor så ærgeligt med ham "der kom for sent".
Kunden havde set varen i avisen 13 dage før hvori der stod hvor længe den gik til, men havde regnet med at vi ville sælge den selvom han kom for sent, heller ej regnet med at den var udsolgt (og jo vi skriver altid ..men forbehold for udsolgte varer osv.
Jeg synes at man i stigende grad oplever ubehagelige kunder der truer og kræver det urimelige. Jeg tror desværre det er pga. krisen kradser og folk farer nemmere op. Jeg har en veninde der arbejder i en børnetøjsforretning og en anden der er i en blomsterforretning og de oplever samme problem.
Anyway, det var et sidespring i forhold til emnet :-) sorry
Bliv gratis medlem
Debat
Opret bruger