Må man sammenligne priser med konkurrenter og nævne dem med navn?

Har fundet ud af at en hjemmeside som sælger et produkt vi også har. De har lavet en liste på siden hvor de viser, at de er billigere end andre, blandt andet os og har nævnt vores navn på siden..

der står nogenlunde sådan her;

Prissammenligning
xxx -  pris kr xx - BEDSTE PRIS
Jakodan - pris kr - + 5 kr
konkurrent - pris kr - + 10  kr

Så der står vores og andres firmanavne, hvad vi tager for produktet og at de er billigere end os..

Må man godt nævne sine konkollegers navne og skrive på sine hjemmeside at man er billigere end dem?
Det synes jeg at have lært engang på handelsskolen at man ikke må, men måske jeg husker forkert.

Præcis - og det er også fint nok at de har valgt at sælge billigere end os, det må de jo selv bestemme..
Synes da bare det er en underlig måde at gøre det på..

Synes bestemt at kunne huske at man godt må skrive fx at man er billigst, men føtex må ikke skrive "vi er billigere end fakta", de må kun skrive "vi er billigst"..
Er der nogen der kan fortælle mig om ikke det er rigtigt - og evt linke til noget dokuemntation herfor?

Der findes ikke noget forbud mod sammenlignende reklame, men der er en række betingelser, der skal være opfyldt.

Se § 5 i markedsføringsloven.

Det kan godt være at konkurrenten er lidt billigere og direkte skilter med det, men kunden bør jo også kigge på hvor meget fragten koster, samt om de øvrige ting man skal have kan købes samme sted (og til hvilken pris)

Når jeg handler på nettet kigger jeg ikke så meget på den slags prissammenligninger (De er jo ikke nødvendigvis opdaterede) tværtimod så sammenligner jeg selv hos de leverandører jeg vil handle hos og det sker da jævnligt at jeg vælger en der er dyrere med et enkelt produkt, blot fordi det samlede regnestykke giver mig den bedst samlede pris.

Rent faktisk kan det jo i nogle tilfælde generere kunder til jer at han sammenligner med navns nævnelse.
Det kan være at kunden ikke kender jer og lige skal se hvad i kan og tilbyder...
Det kan være en kunde der finder et alternativ hos jer der passer bedre til formålet...
Det kan være at jeres service, leveringstid, eller blot jeres personlighed (hvilken jeg kun kan tale positivt om) tiltaler kunden mere end det han har oplevet hos konkurrenten...

Personligt kunne jeg aldrig finde på at sammenligne på den måde han gør. Det svarer i mine øjne til at stille sig op og meddele kunderne at der er alternativer derude, og måske de så vil afprøve ens påstande om at man er billigere, bedre, hurtigere eller hvad det nu er, og vups... så er den kunde måske væk fordi man har serveret alternativet på et sølvfad...

Hej Kim,
Jeg ville nu heller ikke gøre det på den måde, også fordi man bliver enormt sårbar, hvis det udelukkende er prisen man vil score kunder på - og de kunder som kun kigger pris og intet andet er ikke loyale, de shopper altid hvor det er billigst.
Men det er også lige meget, jeg ser det ikke som en egentlig konkurrent, da vi ikke tilbyder samme produkter osv og jeg har slet ikke hørt andre kunder nævne det eller noget - Det der irritere mig er, at jeg fandt ham, fordi jeg googlede vores navn jakodan og så kom han frem - godt nok lagt nede på listen, men på et tidspunkt kommer den måske til at ligge højt oppe på vores navn og det er da øv!
Men pyt også med det, så længe det ikke er en vi mærker noget til, der er jo plads til os alle sammen.
Og i det mindste ligger vi som den billigste af de webshops han sammenligner med, så det er da altid noget :-)

Henrik Koudahl:

Hej Jakodan,

Jeg har på en anden side i dag skrevet om en sag, hvor det ene firma sammenlignede engrospriser med detailpriser. Herunder var der i udnersøgelsen ikke taget højde for eventuelle rabatter. Det kostede firmaet dyrt ikke at lave fejl i sin sammenligning.

Sagen og afgørelsen fra Sø- og Handelsretten kan læses her:

http://www.winenews.dk/2011/09/vin-engros-aps-fik-smaek-i-so-og-handelsretten/

/Henrik

Hej Henrik, spændende læsning, men der er i vores "sag" ikke umiddelbart fejl i sammenligningerne og der er ikke skrevet nogle tekster eller lign, kun prisen, så det er ikke helt samme situation.

Du kan også lave rabatter på diverse produkter og derved er listen forkert , men jeg synes det er noget der motivere en til at gøre det endnu bedre jo mere en konkurrent prøver på at lave lidt snak om de er billiger mv. jo bedre gør man det selv  

for det er vidste ikke noget mere provokerer at konkurrent bruger denne markedsføring måde der måske overtræder § 1.   god markedsføringsskik