Jeg har igennem mange år drevet en webshop, hvor jeg importerer bl.a. fra Kina og gang på gang oplever jeg problemer med PostDanmark når de skal håndtere fortoldning.
Jeg har aldrig oplevet problemer med UPS, DHL og Fedex - men HVER ENESTE gang PostDanmark er involveret så bliver mine varer hængende i deres toldservice. Ofte drejer det sig om pakker der har en værdi på omkring USD 200 - og alligevel kræves der dokumentation for betaling m.m. Hvilket betyder at varerne ofte bliver 1-2 uger forsinket. Hvorimod de øvrige shippingfirmaer leverer varerne til døren så snart de er ankommet til landet.
Selv hos SKAT siger de at det er et problem med PostDanmarks firmaimport. Hvorfor har vi et postvæsen der så bevidst prøver at standse handel og omsætning i danske virksomheder? Alene i denne uge har jeg mistet omsætning for 2950,- fordi varerne ikke kommer frem som lovet! Det er dybt, dybt frustrerende. Og måske et rigtig godt emne at tage op, for jeg tror bestemt ikke jeg er den eneste der slås med PostDanmark.
Jeg forsøger så vidt muligt at undgå PostDanmark ved forsendelser af importerede varer.
Men af og til er det nødvendigt at bruge dem. Jeg beder altid min leverandør om at skrive mit CVR-nummer tydeligt på regning og adresselabel, så plejer det at gå lidt lettere. Det skal siges, at mine varer kommer fra USA - jeg ved ikke om der er flere problemer med varer fra Kina.
Men ellers kan det være en god ide at du får din egen konto hos fx FedEx, UPS eller tilsvarende. Jeg har en UPS-konto, og det virker rigtig fint. Min leverandør ringer til UPS med kontonummeret, så går det helt af sig selv.
Desværre er det meget ofte ikke muligt at bruge andre shippingfirmaer fordi mine leverandører har samarbejdsaftaler med EMS som så overgiver pakkerne til PostDanmark når de kommer til DK. Ellers havde jeg naturligvis valgt det!
Og som sagt er problemet ikke hos de andre shippingfirmaer - KUN hos PostDanmark og der står altid mit CVR-nummer på min adresse - og jeg har været godkendt importør i 13 år.
Jeg har haft samme problemer med Post Danmark når jeg har importeret varer uden for EU, ved DHL oplevede jeg derimod at varen blev direkte videresendt til mig ved ankomsten til Danmark, hvorefter jeg først bagefter blev opkrævet told.
Nu får jeg heldigvis ikke pakker fra udlandet (ret ofte). Men alene det at sende et brev fra en adresse i dk til en anden er efterhånden lidt af et lotteri, kommer brevet frem, bliver det sendt forkert eller kommer det retur og hvornår... ????
Jeg prøver også at undgå Post Danmark (og EMS). Men af og til er der ingen vej udenom. Jeg indfortolder selv forsendelserne, så jeg i det mindste sparer de 128 kr. + moms Post Danmark tager i gebyr. Rekorden er 13 dage for at få en forsendelse gennem det internationale postcenter.
Send evt. proaktivt dine fakturaer og dokumentation for betaling.
Jeg tror ikke det er Postdanmarks skyld, - jeg har selv haft samme problem i en overgang da skat havde set sig sur på mig - og der havde jeg problemet både med DHL & Postdk.
Postdanmark er nu en god virksomhed med hjertet på rette sted - det er hovedet den kniber med.
Jeg har (naturligvis) stadig ikke modtaget mine pakker fra PostDanmark og nu må jeg indrømme at jeg er ved at være desperat. Så næste skridt for mig er at stå for indfortoldningen selv. Kan du fortælle hvad du helt præcist gør for at komme uden om PostDanmark?
Bliv gratis medlem
Opret bruger