Computer køb gik i vasken

Hej! I forbindelse med planlægning af ny virksomheden, har jeg bestilt en ny PC ved CDON.dk, men der har kun været komplikationer ved købet. Jeg står og mangler pcen ret meget, og valgte derfor CDON pga. hurtig levering på 2 dage. Men efter flere dage og mange forsøg på at kontakte kundeservice er den stadig ikke sendt, jeg for så advide til sidst at der er sket en fejl i systemet og de nu har sendt den manuelt. Det går yderliger en del dage før det sker noget, og så får jeg advide at de ikke længere kan bestille PC'en hjem fra leverandør.

Jeg har modtaget odrebekræftelse osv. forpligter de sig så ikke til at levere produktet?

Tror i det nytter noget at brokke sig? det var et rigtig godt tilbud, og kan se det er ca. 1000 billigere end konkurrenterne.

Håber i kan hjælpe

/ Kasper Dissing

Jeg er helt enig - klag da for dælen! Det kan jo ikke være tilfredsstillende for nogen. 

Okay, men binder de sig ikke juridisk når de sender mig en odrebekræftelse? Jeg mener om de ikke forpligter sig til at levere produktet eller et tilsvarende til mig på nogen måde?