Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Hjælp til problem med Surftown.dk!

Side 1 ud af 1 (7 indlæg)
  • 1
Tilmeldt 20. Apr 10
Indlæg ialt: 92
Skrevet kl. 19:08
Hvor mange stjerner giver du? :

Godaften Aminoer

Jeg har hos surftown.dk købt et domæne. Min plan var at opsætte siden i wordpress. Der står i deres super smarte guide, at man skal trykke på "1-click-toolbox. Når jeg trykker på knappen står der at jeg er suspenderet pga af følgende grund:Lukket!. Jeg købte det for to dage siden og 1 år frem.
Har nogen af jer haft samme problem med surftown.
Håber at i kan hjælpe :)

Mvh Morten Frost

Fra Horsens
Tilmeldt 7. May 10
Indlæg ialt: 1022
Fra  SONNURMEDIA Skrevet kl. 19:14
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Morten

Det bedste er vel at tage kontakt til Surftown kundesupport.

Har opsat et par Wordpress blogs på et surftown webhotel.

Jeg kan sige dig det ikke kun er en 1 klik installation.

Med venlig hilsen

Àsgeir Gunnarsson

 

Stifter af SONNURMEDIA  - Alt indenfor webudvikling 

Tilmeldt 5. Mar 11
Indlæg ialt: 145
Skrevet kl. 19:14
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej,

Skrive til deres suport med dit problem Smile.

Moon Design - Webdesign og Logo Design Yes

Tilmeldt 20. Apr 10
Indlæg ialt: 92
Skrevet kl. 19:17
Hvor mange stjerner giver du? :

Tak for svarene.

Jeg har skrevet til kunde supporten, men problemet er at de ikke svarer :).
Burde de ikke svare indenfor to dage eller er jeg bare utålmodig?

Fra Horsens
Tilmeldt 7. May 10
Indlæg ialt: 1022
Fra  SONNURMEDIA Skrevet kl. 19:20
Hvor mange stjerner giver du? :

Morten Frost:

Tak for svarene.

Jeg har skrevet til kunde supporten, men problemet er at de ikke svarer :).
Burde de ikke svare indenfor to dage eller er jeg bare utålmodig?

Det svinger lidt op og ned hvor hurtige deres support er alt efter spørgsmålets sværhedsgrad.

Men du burde nok være sikker på at få svar inden for 7-10 dage.
Ellers kan du oprette en ny support besked.

Med venlig hilsen

Àsgeir Gunnarsson

 

Stifter af SONNURMEDIA  - Alt indenfor webudvikling 

Fra Holte
Tilmeldt 5. Jan 11
Indlæg ialt: 552
Fra  Herreaccessories.dk Skrevet kl. 19:25
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg har for nyligt oprettet mig hos dem, og opsat Wordpress MEGET let. Jeg har lavet en guide omkring opsætning af Wordpress, som du kan læse. Ved ikke om din computer opføre dig mærkeligt. men hvis den gør kan det nok ikke hjælpe. Men du kan jo tage et kig! Wink

 

Håber du kunne hjælpe

David Bograd

Ung grafiker med meget erfaring og de rigtige priser.

Tjek Bograddesign.dk for mere info! 

Tilmeldt 20. Apr 07
Indlæg ialt: 16014
30% af profil udfyldt
Skrevet kl. 14:17
Hvor mange stjerner giver du? :

Morten Frost:

Tak for svarene.

Jeg har skrevet til kunde supporten, men problemet er at de ikke svarer :).
Burde de ikke svare indenfor to dage eller er jeg bare utålmodig?

Jo to dage er ret uacceptabelt - og der kan du godt begynde at være halv kritisk. Jeg kan ikke tale for Surftown, men os hos MaxiWeb, vi har den interne aftale om at der helst ikke må gå længere end to timer, og hvis det så skulle være noget kompliceret, hvor det skal til tekniker-afdeligen, plejer vi at kunne håndtere det indenfor 24 timer, og i det mindste give kunden besked.

Såfremt deres one-click install skulle fejle - så er det ikke så sindsygt svært at gøre det selv :) Sig til hvis du får brug for hjælp :-)

Side 1 ud af 1 (7 indlæg)