Må man gerne fralægge sig ansvaret?

Hej Cate.

Jura er desværre ikke altid hvad vi anser, som moralsk korrekt. I henhold til købelovens §1 stk. 2 kan en række bestemmelser ikke fraviges til skade for forbrugeren. Disse bestemmelser er således beskyttelsespræceptive, i forhold til forbrugerkøb. Men ifølge § 73 – om levering ikke er præceptiv – står "det kan således aftales, at forbrugeren skal bære risikoen for varens hændelige beskadigelse under transporten, og/eller at forbrugeren skal betale transportomkostninger". Derudover er der retspraksis for, at sælgers forretningsbetingelser kun er gældende, hvis de er udtrykkeligt aftalt. Forbrugeren kan ikke forpligtiges ved passivitet, altså skal det stå tydeligt og du skal være gjort opmærksom.

Yderligere er der strikse regler vedr. internetkøb, set fra forhandlerens side, og altså lavet beskyttelsespræceptiv. Konklusionen er altså, at det kan de godt. Så kan man diskutere hvorvidt de ville vinde mere på, at vælge en mere service-minded løsning, men det er jo en anden snak :-)