Lovlighed af "Tip en ven" funktioner

2.3.2. Tip en ven-funktioner
Forbrugerombudsmanden er blevet opmærksom på en særlig samtykkeproblematik, som består i, at nogle erhvervsdrivende opfordrer forbrugerne til at orientere en ven om den erhvervsdrivendes hjemmeside eller produkter eller at sende en hilsen (indeholdende reklame) til en ven via den erhvervsdrivendes hjemmeside.

Funktionerne benævnes ofte »Tip en ven«, »Send en hilsen« eller lignende og indebærer, at en forbruger, der følger opfordringen, sender reklamemateriale eller et link til den erhvervsdrivendes hjemmeside til en person, der ikke har anmodet om det. I nogle tilfælde bliver forbrugeren præmieret for at »tippe« sin ven. Sådanne funktioner, hvor den erhvervsdrivende opfordrer eller belønner forbrugeren til at foretage en handling, som den erhvervsdrivende ikke selv må foretage, er ikke omtalt i lovbemærkningerne. Ifølge UfR 2002.2277/2 SH skal en erhvervsdrivende der benytter andre til at udsende markedsføringsmateriale påse, at markedsføringslovens § 6 bliver overholdt.

Det er efter Forbrugerombudsmandens opfattelse lovligt at benytte Tip-en-ven funktioner, hvis de alene stiller funktionen til rådighed, uden at forbrugeren derudover opfordres til ­ eller præmieres for ­ at benytte den. Dette synspunkt forudsætter, at den erhvervsdrivende ikke lægger selvstændigt markedsføringsmateriale ind i den e-mail, der sendes til tredjemand. Forbrugerombudsmanden har dog accepteret, at den erhvervsdrivende lægger et link ind i e-mailen til den pågældendes hjemmeside.

Forbrugerombudsmanden har set tilfælde, hvor forbrugerne skulle tippe et vist antal venner for at være med i en konkurrence. En sådan betingelse vil efter Forbrugerombudsmandens opfattelse være i strid med § 6.