Opringning fra Google?!

Jeg fik idag et opkald fra Google vedr. min Google Adwords konto.

Vedkommende mente der var noget galt med min konto, men jeg kunne umiddelbart ikke finde nogen fejl. Jeg havde dog tidligere haft lidt bøvl med min brugerkonto.

Pludselig sender vedkommende mig en anmodning om fuld adgang til brugergrænsefladen + API til min konto via Google Adwords. Brugeren hed: lindgren+partner@google.com

Der dukkede en disclaimer op, men der fik jeg af vide jeg bare skulle klikke 'accepter'. Lige efter jeg trykkede accepter, læggede vedkommende røret på.

Efterfølgende ringede personen igen, og sagde: "Jamen det hele ser jo fint nok ud. Jeg kobler fra mig igen".

Jeg må indrømme, det virker lidt mærkeligt, at Google ringer rundt til sine kunder. Er der andre der har oplevet dette?

Kan det være scam? Brugeren hedder trodsalt @google.com?

Man kan sagtens sende emails fra andre konti. Så det kan sagtens være scam. Medmindre du bruger rigtig mange penge til AdWords, så kan jeg slet ikke se hvorfor Google skulle ringe dig op. Så vidt jeg ved, så har de ikke telefonsupport.. ret mig hvis jeg tager fejl

jeg ved ikke hvordan de firmaer gør med jeg får også konstant mail både det ser ud som det er mig selv der har sendt mail til nogle eller jeg får fra google.com eller diverse andre firmaer de bruger deres brand til at overbevise dig om det er der de kommer derfra derved får de nogle oplysninger som ikke skal gå til dem ,

jeg tænker til evig tid hvordan de gør det , med jeg synes det må være ulovligt at gøre sådan for tvivler i den grad google.com ringer en op

Med jeg visse problemer med sådan mail og jeg ikke se hvordan problemet kan løses

Faz:

Medmindre du bruger rigtig mange penge til AdWords, så kan jeg slet ikke se hvorfor Google skulle ringe dig op. Så vidt jeg ved, så har de ikke telefonsupport.. ret mig hvis jeg tager fejl

Du tager fejl ;-)
(... de har telefonsupport i den forstand, at de ringer dig op hvis de tror du ikke kan finde ud af at bruge dine penge hos dem) 

Sidste år på denne tid, ville jeg have været sikker på at der var tale om et scam. Men de sidste 3 måneder har jeg fået 2 opkald fra Google vedr. de konti som jeg administrerer for mine kunder. Den ene fortalte mig at det var fordi de havde optrappet deres satsning på Google AdWords i Danmark.

I begge tilfælde var det fordi der ikke var penge på kontoen (vi ventede på godkendelse fra PBS og havde derfor ikke indbetalt eller startet kontoen).

Ingen af dem ønskede dog at blive tilføjet som bruger, så det er ikke sikkert at det er det samme der er tale om.

Jeg har også fået en opringning fra dem idag...

Han fortalte at der var en fejl på min konto, det havde google i irland fortalt ham, men han anede ikke hvad fejlen var.

Det viste sig at han meget gerne ville hjælpe mig med at oprette en kampagne, hvis jeg nu lige havde glemt hvordan man gør.

Jeg tror det er en slag reklame skjult som support.

Jeg er stadig meget i tvivl.

Vedkommende kunne mit kundenummer, brugernavn m.m.

Anyways, jeg har heldigvis ikke tilknyttet mit kreditkort til kontoen. Så det værste der kan ske, er at vedkommende kan bruge noget fra min gratis google-kupon.

Men jeg må stadig indrømme, det hele virker meget suspekt. Jeg vidste ikke at Google opererede på denne måde. Vedkommende var overhovedet ikke velformulerende.

Men kunne han dit Password?

Venlig hilsen,

Christian