Må man oplyse ansatte om chefens manglende betaling?

Hej.

Hvis man som kreditor har penge til gode og ikke rigtig kan komme i kontakt med kunden og man forklarer situationen for den ansatte, der tager telefonen, har man så overtrådt inkassoloven eller andre love, der måske beskytter skyldner og dennes ansatte imod en "emsig" kreditor 

Ha' en rigtig god aften.

Hej Jacob.

Det er jeg med på, men hvilken paragraf/lov bliver overtrådt. Og jeg tænker på en ansat, der ikke kan være behjælpelig med betalingen.

Hej Revilli.

Måske inkassoloven?

/Nina

Mit gæt ville være at du ikke overtræder nogen paragraf når du ringer til hoved telefonnummeret og snakker med en ansat vedr. en forfalden regning.

Jeg vil gætte på at det bare er sædvane at man ikke snakker med andre end indehaver/regnskabsafdelingen omkring det.

Jeg har gjort dette et par gange - og min indgangsvinkel til det er, at det er ikke chefen der mangler at betale - det er virksomheden. Derfor tager jeg mig ret til, at snakke med den jeg kan få fat på i virksomheden. Jeg har også oplevet to gange, at chefen ikke er til at træffe efter de har fået leveret deres produkt.

Med venlig hilsen
Kim Bang

Det kan der da svare helt firkantet på ;-)

1) Man prøver at få fat i regnskabsafd. el. den der har bestilt/chefen

2) Lykkedes det ikke igangsætter du en rykkerprocedure jf. lov herom

3) Den kan ultimativt munde ud i inkassosag el. i aller-aller-værste fald konkurs

Et andet godt råd er jo at køre ud til kunden, det er lidt svært for virksomhedens regnskabsfolk at gemme sig, hvis du pludselig står i receptionen.

Men at tale med ansatte der ikke sidder med økonomien - hvofor det ? De kan jo ikke svare dig - og chefen/bogholderiet er jo åbenlyst gået i flyverskjul (sikkert pga. dårlig økonomi)

Det er bedst af være forsonlig og følge reglerne - virksomheder der har det svært er jo også gået lidt i chock, så det er jo nok ikke af ond vilje de ikke betaler dig - det er sikkert fordi de ikke ved hvad de skal stille op. Her kan man jo f.eks. foreslå en mild afdragsordning - det giver en god dialog og når de er kommet ovenpå igen, vil de huske dig som den fleksible kreditor, der hjalp ved at være til at tale med.  

Martin E. Jensen:

Jeg vil ikke mene, at du overtræder nogen lovgivning.

Virksomheden skylder dig penge, og du ringer til virksomheden med dit krav. Hvordan der internt i virksomheden sorteres og viderestilles telefonopkald, er ikke dit ansvar.

Hvis medarbejderen ikke kan svare, så stiller vedkommende dig vel alligevel ret hurtigt videre til den rette person - eller i værste fald, beder dig om at ringe på et andet tidspunkt.

Hvis købet derimod er et privat køb, som ikke har med virksomheden at gøre (jvf. det navn som står på fakturaen), så må du ikke blande virksomheden ind i købet. Så ringer du nemlig ikke til debitoren, men til en 3. part.