Opdag den gode afslutning i et godt kundemøde. "Mødet" videobloggen er opdelt i tre dele - dette er del C - Afslutningen af mødet.

A. Opstarten

B. Kernen af mødet

C. Afslutningen

Dette er femte del af i alt otte videoblogs, der giver dig vores bedste råd om, hvordan du mest effektivt laver, gennemfører og afslutter et møde med en kunde:

1. del: Forberedelsen til første kontakt

2. del: Opkaldet

3. del: A: Opstarten B: Kernen C: Afslutningen 

5. del: Tilbuddet

6. del: Ordre eller ej

Her er kort de gode råd til den bedste afslutning af dit kundemøde:

• Opsummer hvad I har talt om i hovedpunkter og få kundens accept på det

• Spørg om der er taget en beslutning om at købe eller ej

• Hjælp kunden til at erkende vigtigheden af en beslutning før et tilbud

• Forklar hvorfor det er en fordel for kunden at have et budget før et tilbud

• Opfordre kunden til at indhente et tilbud fra en konkurrent

• Forklar kunden hvorfor denne aldrig skal være intern sælger for produktet, men lade dig gøre det

• Fastsæt hvad der skal ske nu, hvordan, hvem og hvornår

• Spørg om der er noget du har glemt af spørge om

  Spørg om der er noget kunden har glemt at spørge om

Rigtig god fornøjelse ude i salgets virkelighed

Tony 

Kilder:
Clausen, T. E., Salgets Virkelighed, Concorazon, ISBN-978879990301. Se mere her