Hvordan differentierer I jer fra jeres konkurrenter?
Det er et af de spørgsmål som vi relativ ofte får. Det giver rigtig god mening at stille dette spørgsmål når du skal købe et produkt/service, fordi du selvfølgelig ønsker at vælge den helt rigtig udbyder.
Men jeg synes ærlig talt det er et svært spørgsmål at besvare.
Fordi differentierer vi os overhovedet fra konkurrenterne?
I vores (VIGILANT) tilfælde driver vi et PR og kommunikationsbureau og det er langt hen af vejen svært for mig at fortælle hvordan vi differentierer os fra vores konkurrenter. For i bund og grund tilbyder vi det samme og vores arbejdsgang er også ofte meget ens.
Jeg ved (forestiller mig) at kunderne ønsker at høre at vi differentierer os ved hjælp af AI, VR, Blockchain eller noget andet fancy. Men det gør vi ikke.
Vi tror derimod ret meget på vores sunde fornuft og vi forsøger at behandle vores kunder (og alle andre) godt.
Akkurat som vor mor har lært os. Det er det mindste vi kan gøre :)
Derfor differentierer vi os nødvendigvis ikke markant for vores konkurrenter, hvilket vi ikke lægger skjul på. Vi lover ikke noget vi ikke kan holde.
Denne ærlighed er heldigvis i mange tilfælde den rette (se billede) :)
Har du en god pitch klar, når en kunde spørger ind til ovenstående?