Bliv gratis medlem
|
Vi mennesker har ofte en tendens til lytte meget til vores omgivelser. Det vil sige at vi danner os referencer som senere får stor betydning for vores adfærd. Grunden til referencerne har så stor betydning for os, er at vi tolker på de signaler vi får fra omverden. Det vil sige at vi selv danner os en betydning af de input, tilbagemeldinger vi får (både verbale og nonverbale)
Der findes to måder at skabe referencer på – den ene er eksterne referencer, det vil sige hvad folk fortæller og eller hvad vi oplever at folk fortæller os. Problemet er at vi igen tolker på de indtryk vi danner, og dermed ikke er objektive. Den anden måde at skabe referencer, er interne referencer – dette er de farlige, og her er det udelukkende vores egne tolkning af situationerne der danner grundlag for vores senere dannede overbevisninger som styrer vores adfærd.
Problemet er så at de hæmmende overbevisninger som vi, måske fejlagtigt, har skabt via vores egen tolkning af en given situation, går ind og skaber en uhensigtsmæssig adfærd. Som sælger kan denne adfærd være ikke at handle og dermed være iagttager til at ordren gik til konkurrenten!
Med andre ord er det vigtigt at vi kontinuerligt sikre os at vi forstår/tolker andre personer og situationer korrekt. Og dette kan kun gøre ved at spørge ind til sagen.
Husk: du skal ikke tro, du skal vide.........
Hvordan skaber du oftest dine referencer ? Hvad vil du vinde hvis du arbejde bevidst med de ”mistolkede” referencer?
Venlig hilsen Søren Heissel htpp://implemind.dk |
Hej Søren.
Tak for et godt indlæg 
Du har fat i een af de aller vigtigste parametre for at få succes - både privat og i erhvervslivet.
Nemlig: Hvem lytter du til? Hvem omgåes du med?
Jeg tror, at de fleste slet ikke er klar over, hvor vigtigt det er for deres succes.
Det er jo egentligt simpelt nok - for man bliver jo hele tiden påvirket af dem man er i mest kontakt med.
Hører man kun negative ting fra omgivelserne, ja så er det om at komme væk inden man selv ender med at blive lige som dem.
Hvis man tværtimod får en masse opbyggende og positiv information, der kan bringe een videre fra hvor man er, så er potentialet enormt.
Mvh.,
Christian
Opret bruger