Hej!!! Hvor skal jeg melde det, hvis jeg føler mig temmelig snydt af en webshop. Jeg har bestilt et produkt som skulle produceres og så sendes til mig. Pengene blev trukket dagen efter jeg havde bestilt det, selvom leveringstiden var cirka 14 dage. Jeg har nu ventet i godt halvanden måned, uden at have set noget til produktet. Jeg har ringet derind 3 gange, og bedt om at få pengene udbetalt igen. Dertil siger ham jeg snakker med "ja ja, bare send dit kontonummer og reg.nr. så klarer vi den", men der kommer sgu ikke nogle penge på min konto, og de indrømmer da også - når jeg ringer til dem - at de ikke lige har fået det gjort og at de nok skal gøre det. Men hvorfor tror jeg ikke lige på det længere! Jeg er mildest talt pisse sur! Så hvor skal jeg melde det ??? ![]() |
Hvis du har betalt med et betalingskort, skal du henvende dig i din bank. De har så pligt til at trække beløbet tilbage.
mvh Hans