Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Catch 22 med Gigahost

Side 1 ud af 2 (11 indlæg)
Tilmeldt 29. Apr 13
Indlæg ialt: 1
Skrevet kl. 13:54
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg fik sms hvor der stod min mailkonto var lukket pga spam udgået fra den. Jeg skulle skifte password. Da jeg skulle ind i administrationen havde jeg glemt passwordet dertil. Det ville så blive sendt til min mail, som jeg ikke kan åbne. De accepterer ikke andre mailadresser. Deres support har jeg skrevet til i 2 dage og bedt dem henvende sig på tlf eller anden mailadresse. Deres telefon siger nummeret ikke virker for øjeblikket. Som netbutik ved juletid er det en skod situation. Nogen bud på hvad jeg kan gøre?

Fra Frederiksberg
Tilmeldt 5. Nov 12
Indlæg ialt: 608
Skrevet kl. 16:22
Hvor mange stjerner giver du? :

Anne Bak:
Som netbutik ved juletid er det en skod situation

Man får hvad man betaler for.

Hvis du ikke kan komme igennem til dem, skal du have peget DNS over på en anden mailkonto.

Ligger DNS også hos Gigahost? Hvis ikke kan du jo relativt hurtigt skifte mailudbyder ved at pege MX records til det nye sted.

Hvis du også har DNS liggende hos dem, skal du have du først have redelegeret domænet til et en anden DNS server. Herefter skal du have kopieret din DNS opsætning til ny DNS server, og så kan du skifte MX records.

Hvis ikke du aner hvad jeg taler om så få en til at hjælpe dig.

Fra Et eller andet sted i Danmark
Tilmeldt 15. Mar 19
Indlæg ialt: 925
Fra  Computernørden What The Hack ApS | Computernørden ApS Skrevet kl. 14:59
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Anne,

Ring lige til mig - 70200930. Det er typisk de ting jeg fikser.

Og uden at jeg kan sige det med sikkerhed, så kunne det lyde som om du er ved at blive snydt. Og hvis det er rigtigt, så skal du virkelig allerhurtigst have hjælp til at få det ordnet!

Computernørden Albert
Etisk hacker - IT-sikkerhedsrådgiver

Tilmeldt 27. Jun 18
Indlæg ialt: 34
Skrevet kl. 22:42
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 3.5 stjerner givet af 2 person

Hej Anne,

Det lyder som en rigtig træls situation.
Jeg studser dog over du ikke kan åbne mailen ifb. nyt password.

Jeg er selv kunde hos Gigahost, og lige forsøgt at reset mit password, uden problemer.
Efter at trykke "Glemt password" og udfylde mail+kundenavn modtog jeg en mail med kode, som indtastes på Gigahost, og herefter modtog jeg en mail med det nye password. Jeg kunne logge ind med det nye password, og i kontrolpanel ændre det til eget password.
Som test loggede jeg ud, og ind igen med mit nye selvvalgte password.
Alt virkede som det bør.

Hvilken mailklient benytter?

 

Som Albert er inde på, kunne det godt lyde til, at du er ved at blive udsat for scam.

Fra Frederiksberg
Tilmeldt 5. Nov 12
Indlæg ialt: 608
Skrevet kl. 10:05
Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg er også kunde hos Gigahost, men du kan jo ikke indtaste en anden email i resetformularen end den som hører til kontoen. Så det hjælper hende jo ikke hvis hun ikke kan åbne sin email.

Tilmeldt 27. Jun 18
Indlæg ialt: 34
Skrevet kl. 12:53
Hvor mange stjerner giver du? :

Nicolai Lundgaard

Ja du har helt ret.

Jeg har vidst haft søvn i øjnene, siden jeg har kunne misforstå hendes tekst.

Jeg læste det som, gigahist mailen var en anden end den lukkede 

Fra Hornbæk
Tilmeldt 11. Dec 22
Indlæg ialt: 26
Fra  Restaurant.dk Skrevet kl. 11:15
Hvor mange stjerner giver du? :
Hej Anne.

Træls situation :-(

Når du har fået hul igennem til dine data, da overvej måske en af disse hostingsteder (vi bruger dem selv, og de er til at komme i kontakt med):
- AZEhosting.net
- cHosting.dk
- Cloudways.com

For Restaurant.dk da bruger vi pt. VIP-modellen fra AZEhosting.
Den koster "lidt" mere end Gigahost, men her får du power til webshops, portaler o.l.

DBH.
Tommy

Vi bygger på at gøre Restaurant.dk til landets bedste og største madoplevelse !! Relancering i 2023.

Tilmeldt 24. Dec 22
Indlæg ialt: 32
Fra  Kapture.dk Skrevet kl. 15:17
Hvor mange stjerner giver du? :

Lyder meget mærkeligt - hvilken udbyder bruger du?

Fra Et eller andet sted i Danmark
Tilmeldt 15. Mar 19
Indlæg ialt: 925
Fra  Computernørden What The Hack ApS | Computernørden ApS Skrevet kl. 16:40
Hvor mange stjerner giver du? :

Anders Teisner:

Lyder meget mærkeligt - hvilken udbyder bruger du?

Gigahost? 

Fra Hørsholm
Tilmeldt 20. Jan 23
Indlæg ialt: 27
Skrevet kl. 09:56
Hvor mange stjerner giver du? :
Vanvittigt ;) !

https://www.21-5.dk/

Side 1 ud af 2 (11 indlæg)