ERFA-gruppe - den gode kundeoplevelse

Hej,

Jeg har et lille konsulentfirma, hvor vi arbejder en hel del med anbefalinger ift. gode kundeoplevelser. Hvordan designer man sit produkt, sin markedsføring, og sin virksomhed således, at man får skabt en tæt relation til sin målgruppe? Det giver vi anbefalinger på. 

Arbejder du med noget lignende, eller synes du, at det kunne være spændende at sparre med andre omkring det at vække følelser hos kunder, så kunne det måske være en idé at blive medlem af en ERFA-gruppe med fokus på dette.

Vi forsøger at etablere en gruppe af 12-20 mennesker, gerne med meget forskelligartet baggrund, som kan mødes ca. 1 gang i måneden og arbejde med forskellige cases. Inden hver case-øvelse, er det meningen, at der vil være et oplæg, som har relation til ovenstående. 

Jeg ser det som en stor styrke, hvis gruppen kan blive så diversificeret som mulig, så hold dig endelig ikke tilbage, hvis du tænker, at det da lyder meget interessant, men at du måske ikke har de store forudsætninger ift. dette.

I kan læse lidt om konsulentvirksomheden her:

www.indicator.dk

Skriv endelig, hvis du synes det lyder interessant 

- Det skal siges, at vi holder til i Aarhus, og tilstræber os at afholde møderne i Jylland