Regler for returnering - Amino.dk
på Amino
Bliv gratis medlem på Amino
 

Køb et Amino Sponsorlink

 

Nye ekspertblog-indlæg
om  Start af selvstændig virksomhed

Læs flere ekspertindlæg
 

Top karmaliste (30 dage)

De flinkeste Amino’er der hjælper mest med "Alt det andet om at starte virksomhed "

 

Regler for returnering

Side 1 ud af 1 (4 indlæg)
Amino-karma 143
Tilmeldt 29. jul 18
Indlæg ialt: 39


Skrevet 15-12-2018 kl. 22:28

Hej Amino'er

Dette er ikke en aktuel sag, men bare noget vi sad og diskuterede.

I forhold til returnering:

Vi har eksempelvis 30 dages returnering - hvis en kunde henvender sig på fx. 20. dagen og siger, at han/hun gerne vil returnere en vare, skal varen da være i vores besiddelse efter 30 dage, eller kan kunden i teorien vente 2 måneder med at sende den, nu hvor vedkommende har proklameret, at denne ønsker at sende varen retur?

Mvh

RoomForMore.dk | Boligindretning, plakater, knager, spejle, borde, stole, tæpper, puder - kort sagt alt til boligindretningen | RoomForMore.dk

Amino-karma 169.783
Fra 2800 Lyngby
Tilmeldt 2. mar 11
Indlæg ialt: 36.816
Amino Plus
Cookie - John Hannover
Fra John Hannover
Skrevet 15-12-2018 kl. 22:36

30 dage er jo ikke en lov standard og så må I jo specificerer kravet - at den skal være afsendt senest-  eller i hænde hos jer senest osv - Generelt har man 14 dage til at returnere - så udgangspunktet er formentlig, at kunden skal give besked - hos jer 30 dage efter kunden modtog varen senest - og så har kunde 14 dage til at returnere -. Ellers er der jo heller ikke en fordel ved at I har tilbuddet

vh John Hannover 

Amino-karma 476
Fra Aarhus
Tilmeldt 10. aug 10
Indlæg ialt: 131
Amino Plus
Flex Page ApS
Skrevet 15-12-2018 kl. 23:25

Hejsa, Som udgangspunkt har en forbruger 14 dages fortrydelsesret. Forbrugeren skal meddele til virksomheden, at denne ønsker at gøre brug af deres fortrydelsesret, hvorefter forbrugeren har 14 dage til at returnere varen. At I tilbyder 30 dage er rigtig fint, men forbrugeren har fortsat 14 dage til at returnere varen. Med venlig hilsen Kristian Kristensen

Amino-karma 143
Tilmeldt 29. jul 18
Indlæg ialt: 39

RoomForMore.dk
Skrevet 16-12-2018 kl. 09:00

Ok, så hvis en kunde henvender sig på 20. dagen, så har kunden til 34. dagen til at returnere varen, og i princippet op til 44 dage efter modtagelsen (30+14).

Det er heller ikke noget vi nogensinde ville afvise - om der så gik 60 dage havde vi taget varen retur. :)

Det var blot for lige at kende reglerne.

Mvh

RoomForMore.dk | Boligindretning, plakater, knager, spejle, borde, stole, tæpper, puder - kort sagt alt til boligindretningen | RoomForMore.dk

Side 1 ud af 1 (4 indlæg)

RSS-feed
 
Start af selvstændig virksomhed er venligst sponseret af:

Besøg vores samarbejdspartnere :