Er jeg havnet i en fælde?? Hosting firma...

Hej ;-)

Jeg har et spørgsmål, som jeg håber der sidder en venlig sjæl der kan/vil svare på ...

- Jeg flyttede mig hjemmeside til et hosting selvskab for snart 2 år siden. Firmaet lukkede så d. 31.01.2014 (som jeg ikke fik besked om). Men er blevet kørt videre (af de samme mennesker, har jeg fået fortalt), de har ændret navn, men det er stadig den samme ordrebekræftelse jeg har, med oplysninger fra det gamle firma... (jeg har fået en eftersendt for godt ½ år siden, da jeg syntes det var underligt at jeg intet havde hørt om at de var lukket, og kørt videre, så jeg tænkte at det nok var en NY bekræftelse, med de rigtige oplysninger på..Men nej!!)

Når jeg slå deres CVRnr op på Virk.dk kommer det gamle firma frem, og INTET om det nye... Og slår jeg det nye firmanavn, ja så kommer deres oplysninger frem....(hvorfor får man som kunde IKKE noget af vide, om det nye firma med DERES oplysninger??)

Mon jeg er havnet i en "fælde"???? jeg har bundet mig i 2 år yderligere (DUMT af mig....!) Men hvordan står jeg reelt stillet?? De hjælper, med at holde min hjemmeside kørende, men skal der laves noget på den, som jeg ikke selv kan, som der faktisk desværre oftest skal, da den ligger på "en gammel platform" (som de siger), skal jeg betale for at få det lavet... Fair nok, INTET er gratis.... Problemet er bare at den ikke er opdateret så den "følger med", og skal jeg over på den nye "platform" koster det også penge...

Hvad syntes i jeg skal gøre ved "dem", og hvordan er jeg reelt stillet? ER jeg bundet de næste 2 år????

God søndag

/Lotte

Lotte jeg tror du "overdramatiserer" problemet. Der er ikke noget i vejen for at skifte navn, eller ejere Og navn. Tror du beder om en form for sikkerhed en it mand altid vil forsøge at skabe men aldrig kan love dig 100%. Det svarer til at du går hen til en bilforhandler og siger du gerne vil købe en lækker Mercedes men kun hvis du kan få en garanti for den aldrig kører galt. Jeg tror du har et site der stadig kører på et i branchens øjne forældet serversystem, det koster penge at ændre til det nye og prisen for serveren er måske en anden. Indtil videre har dit site en ikke optimal performance, men det kan være det er uden betydning for din butik så længe det stadig virker. Lige pludselig kan du få af vide at du skal rette ind meget hurtigt, og så er det ikke sikkert det kan lade sig gøre på den tid du ønsker.

Firmaet har blot skiftet facaden ud fordi de har fået et bedre produkt på menuen, indtil videre kan du fortsætte som hidtil, men en gang i fremtiden er din software så gammel at den ikke kan snakke med din betalingsløsning og dine brugeres software - fordi din software ikke længere opdateres. Men det er jo ikke nødvendigt at smide sin windows 7 pc ud af vinduet samme dag windows 8 er på gaden. Men når ikke man sælger varen til nye kunder så er det et spørgsmål om hvornår du må betale for at ændre din gamle software til den nye server.

Ja du har en aftale med CVR nummeret ikke med navnet, så du er bundet af aftalen, men jeg kan ikke se at du har et problem nu og her. Når du skifter til anden server vil jeg tro de modregner det du allerede har betalt i prisen for den nye server. Du har ikke gjort noget dumt, men du skal ændre på et tidspunkt. Så slap bare af og nyd din søndag.

Det afgørende er om firmaet har fået nyt CVR nr eller ej. 

Da du ikke har indgået en kontrakt med det nye firma, hænger du jo heller ikke på nogen kontrakt.  De kan jo ikke bare overdrage din gamle aftale til et nyt firma.

Så du er på ingen måde bundet 2 år yderlige.

Ravn:

 

Da du ikke har indgået en kontrakt med det nye firma, hænger du jo heller ikke på nogen kontrakt.  De kan jo ikke bare overdrage din gamle aftale til et nyt firma.

Så du er på ingen måde bundet 2 år yderlige.

Enig. Du er velkommen til at samle alt du har i en mail - diverse dokumenter etc. Så skal jeg nok bruge 5-10 min uden beregning på lige hurtigt at løbe det igennem - og hurtigt give dig min vurdering. 

jh@jannikhansen.co.uk

Da jeg underskrev kontrakten for snart 2 år siden, læste jeg ikke det med småt (det har jeg jo selvfølgelig lært af ;-)) men i den står der man binder sig for 48 mdr....

Både det gamle og det nye er et APS