Debat
|
Epay skulle være ganske gode også :) |
|
Jeg har heller ikke haft store problemer med dem, fik dog på en eller anden måde slettet en transaktion, og fribetaling hjalp på ingen måde med at få det gennemført. Måtte ringe til PBS for at få dem til at få transaktionen til at blive capturet.
Fribetalings administrationssystem er også meget simpelt, og man bliver ikke engang advaret når ma foretager sig en handling der potentielt kan koste en masse for dig som shopejer :( |
Tim
Køb kompatible billige dymo labels og spar penge på dine forsendelser.
|
Tja, jeg er heller ikke imponeret over Fri Betaling. Vi har tidligere brugt Fri Betaling som betalingsgateway for en række af vores kunder med online betalingsløsninger. Disse kunder har oplevet at deres kunder har fået afvist deres kort på trods af at kortene skulle være i orden. Hertil kommer at de simpelthen ikke har villet svare på et ganske simpelt spørgsmål ang. en faktura... Det er nok det her med at pris og kvalitet hænger sammen.... Fremover satser vi på Wannafind :) |
Anders Lund
LAIT = Umbraco udvikling og ASP.NET
|
|
|
Hej Thomas Det som jeg er meget utilfreds med ved Fri Betaling er deres totale mangel på feedback. Umiddelbart vælger jeg at tro at det ikke har noget med uvilje fra deres side at gøre, men et simpelt spørgsmål om kroner og ører og dermed prioritering af arbejdsopgaver. De skriver selv på deres hjemmeside at de er et "lavpris-foretagende", og supporten derfor er nedbarberet til email - jeg er åbenbart blevet helt barberet væk :-) |
Anders Lund
LAIT = Umbraco udvikling og ASP.NET
|
Jeg giver lige mit besyv med, for jeg har nemlig faktisk fået et svar fra Fribetaling! Og nu er jeg jo købmand, med stærkt begrænset it-kendskab, så jeg kan ikke forklare problemet i detaljer, MEN det forlyder at det er fordi vores os-c webshop kører med en gammel remoteload funktion. Kunne det være det samme hos jer?? Jeg fik også at vide at der florerer gamle OS C versioner, som kører på den gamle version remoteload, og når man downloader det, så får man en forældet remoteload SELVOM det er en helt ny webshop. Jeg ved ikke hvordan man kan se hvilken remoteload ditten dutten datten man kører med, men jeg har sendt den videre til en som kan.
Vi burde have fået besked alle sammen fra Fribetaling, og svar på vores henvendelser, ingen tvivl om det, men når det så er sagt, så vil jeg da lige pointere at vi indtil forleden har været meget tilfredse, både med support og oppetid. Og vi synes faktisk prisen er absolut rimelig. Kh Katink, www.blandet-landhandel.dk |
|
Det lyder som en dårlig undskylding, men dog en kommentar fra dem .... Når deres system nu skriver at der ikke er plads på deres disk, så har det intet med remoteload at gøre! Min gamle(?) remoteload kører iøvrigt uændret efter deres stunt. Jeg har heller ikke haft problemer med oppetid, men at de helt har sparet supporten væk kan jeg ikke acceptere når nu det er den eneste måde at komme i kontakt med med. |
Tim
Køb kompatible billige dymo labels og spar penge på dine forsendelser.
|
De løsninger som jeg har brokket mig over har intet med OS Commerce at gøre, så jeg tror ikke kun at det er i forbindelse med sådanne løsninger der er/har været problemer. Nogen af løsningerne har vi selv udviklet fra bunden. Så kan det jo være vores egen skyld, men tingene så egentlig ud til at virke og pludselig uden forklaring blev nogen af transaktionerne (kortdata som var gyldige og indtastet korrekt) bare afvist i Fri Betalings system. Hvis man er stædig kan man måske stadig hævde at det er en fejl i vores system, men vi oplevede samme fejl med Fri Betalings egen standard indtastningsformular som 100% er Fri Betalings eget system... Men igen... én ting er at der sker fejl - det kan ikke undgås, men Fri Betalings absolutte mangel på tilbagemeldinger er egentlig det jeg er mest utilfreds med... Mvh. Anders |
Anders Lund
LAIT = Umbraco udvikling og ASP.NET
|
|
|
Jeg er FULDSTÆNDIG enig. Det er jo ingen skam at fejle, men det er sandelig da en skam ikke at gøre noget ved det. Jeg har skrevet til Fribetaling at de må oppe sig på supportfronten. Håber det virker. Jeg kommer faktisk i tanker om at vi i en periode også oplevede mange fejl, som så ud til at være kortrelaterede.....hvornår opstod de fejlmeldinger du nævner?
kh Katinka |
Bliv gratis medlem
Opret bruger