Jeg syntes det er ved at være administrativt tungt at styre alle kommunikationsplatforme vi har idag.
Vi har: Telefon Mail Livesupport SMS MMS
Derudover har man nu Facebook, Google Plus osv. osv. dog er vores problems pt. Facebook beskeder, vi er simpelthen for dårlige til at "holde øje" og få svaret på beskederne derinde, er der nogen mulighed for man kan få beskeden og evt. besvare den via mail, eller hvad gør i andre? Kan da ikke kun være mig der har dette problem? :)