Jeg vil gerne tilbyde krise- og feriehjælp på telefon til minutpriser, sådan at brugeren taster sit kreditkort ind eller bruger Paypal og så kan ringe og kun bliver bon'et for de minutter vedkommende bruger.
Jeg vil ikke bruge Mobilepay osv - det skal være så jeg er helt fri for at have med betalingen at gøre, men bare kan tage telefonen og tale med personen.
Min første tanke er at sådan noget skal være nemt. Jeg tror nemt du vil tabe kunder ved at kræve indtastninger forud for opkaldet.
Har du overvejet at få et overtakseret nummer (90 nummer). Her vil kunden blive afkrævet via deres almindelige telefonregning. Det kræver blot at der ikke er spærret for disse opkald i abonnementet. Jeg har ingen idé om hvad sådan et nummer koster, eller hvem som tilbyder det skal det lige siges.
Jeg har nu undersøgt det og med et 900-nummer kan jeg ikke tage en høj nok minutpris. Jeg har derfor brug for noget andet - måske noget software eller lignende - a la Viber, men med betalingsmulighed. Hvis nogen hører om noget der kunne bruges, må I meget gerne tippe mig om det :)
Jeg vil tro at du skal bruge Calling cards/taletids kort så. I dette tilfælde skal de så bare ikke kunne ringe til andre numre end dit efter de er blevet godkendt af telefon systemet via deres telefon nummer eller pinkode. Og til den takst du har valgt skal gælde.
Der findes flere forskellige løsninger til IP telefoni, men det kræver noget teknik/hosting og udvikling hvis dine kunder skal kunne købe "taletids kortene" på din hjemmeside.
Jeg ved at 4psa har en PBX løsning som også indeholder calling cards samt webshop. www.4psa.com Denne løsning er commerciel, men det er så også muligt at få support hos dem.
Der findes helt sikkert flere løsninger som jeg ikke har rodet med. Begge af de ovenstående løsninger kræver at du har en SIP trunk for at du kan modtage og foretage opkald. Mit firma tager 200,- per md. for en trunk + samtaler. http://www.talkip.dk/sip-trunk/
Jeg håber det giver dig lidt mere indsigt i den tekniske del hvis man skal lave det selv. :) Men måske nogen kender noget som er nemmere end dem jeg lige har nævnt?