Money-Back-Guarantee

Hej - håber der er nogle der kan besvare og hjælpe med nedenstående spørgsmål

Sidder med en kunde, som gerne vil lave en "Money-Back-Guarantee" til sine kunder - kort fortalt, er kunden ikke 100% tilfreds, så kan kunden få sine penge retur.

Nu arbejder jeg fra et dejligt kontorhotel og da jeg vendte denne fantastiske service fra firmaet med mine "kollegaer" - var der flere der mente det ikke ville være lovligt. Fordi der åbentbart er noget med at man ikke må give garanti for effekt/gevinst ???

Umiddelbart tænker jeg det er noget sludder, men det kunne selvfølgelig være fedt om en eller flere af jer kendte noget til dette?

Er det muligt at lave en 100% tilfredshedsgaranti - med pengene retur, hvis ikke tilfreds?

1000-tak for jeres tid - og hjælp.

vh. Martin

Martin:

Nu arbejder jeg fra et dejligt kontorhotel og da jeg vendte denne fantastiske service fra firmaet med mine "kollegaer" - var der flere der mente det ikke ville være lovligt. Fordi der åbentbart er noget med at man ikke må give garanti for effekt/gevinst ???

Sikke da noget sludder :o)

Prøv at lave en "Fuld tilfredshed eller pengene tilbage" søgning i Google, og se hvor mange der tilbyder dette. På side 1 er det i hvert fald blandt andet Bilka (maling) og Grohe (amaturer)