flytte mit domæne navn - Hjælp!

Hej alle

Jeg er helt på bar bund. Jeg har købt mit domæne navn hos DK Hostmaster. Jeg kan ikke lige huske hvad det hedder der hvor min webshop er nu, men jeg vil så gerne have mit domæne navn over i Shopify, men det kræver at de "spørger" om tilladelse hos DK Hostmaster.. Jeg aner ikke hvordan jeg gør det her :-(